الشرح المغلق مفيد لأنك صعب السمع ، تفضل قراءة ما يقوله الناس ، وغير قادر على فهم اللغة ، وما إلى ذلك ، وإليك كيفية الحصول على التسميات التوضيحية المغلقة التي تعمل مرة أخرى على Roku.
"الإصلاح" الأكثر احتمالاً للتعليقات المغلقة التي لا تعمل هو معرفة كيفية عملها - هناك ، بشكل مفاجئ ، بعض الطرق لتمكين الترجمة على Roku ، اعتمادًا على التطبيق الذي تستخدمه.
كيف يمكنني تنشيط التسميات التوضيحية على Roku؟
هناك خيار في إعدادات Roku تحتاج إلى تمكينه حتى تعمل التسمية التوضيحية المغلقة:
تغطي هذه التعليمات الطريقة القياسية لتمكين الترجمة على Roku.يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل التسميات التوضيحية على مستوى النظام ، ولهذا السبب تحتاج إلى الدخول إلى إعدادات الجهاز لتمكينه. ومع ذلك ، تتحكم بعض خدمات البث في التسميات التوضيحية داخل تطبيقاتها ، لذلك إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فتأكد من رؤية النصائح الأخرى في أسفل هذه الصفحة.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية للذهاب إلى الشاشة الرئيسية.
-
انتقل إلى الإعدادات> إمكانية الوصول> وضع التسميات التوضيحية.
إذا كنت لا ترى إمكانية الوصول ، فحدد Captionsلفتح قائمة التسميات التوضيحية.
-
اختر دائمًا.
ماذا تفعل عندما لا تعمل التعليقات المغلقة من Roku
تمكين التسميات التوضيحية المغلقة أمر بسيط تمامًا كما توضحه الخطوات المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، قد لا تعمل التسميات التوضيحية كما تتوقع ، إما بسبب خلل في البرنامج أو تطبيق يستخدم خيارات الترجمة الخاصة به.
-
تأكد من تشغيل إعداد التسمية التوضيحية المغلقة في Roku. يبدو واضحًا ، لكن ربما تم إيقاف تشغيلهم دون أن تدرك ذلك.
اتبع الخطوات الموضحة أعلاه لتأكيد تمكين التسميات التوضيحية. إذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيلهم ، وأعد تشغيل Roku ، ثم أعد تشغيلهم.
لا تتخطى هذه الخطوة. حتى إذا تم تمكين التسميات التوضيحية بالفعل ، فقد تكون إعادة التشغيل هي كل ما هو مطلوب لجعلها تظهر. قم بذلك من خلال Settings> System> إعادة تشغيل النظام> إعادة التشغيل.
-
تحقق من أن أنماط التسمية التوضيحية غير مخصصة لدرجة أنها لا تظهر بشكل صحيح. ربما كانوا يعملون على ما يرام ، لكن لا يمكنك رؤيتهم جيدًا.
انتقل إلى الإعدادات> إمكانية الوصول> نمط التعليقات ، وتصفح حجم النص ، لون النص ، تعتيم النص ، وخيارات أخرى ذات صلة ، وتعديلها حسب الحاجة.
-
استخدم عنصر التحكم في التسميات التوضيحية المغلقة المضمنة في التطبيق إذا كان يحتوي على عنصر. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم YouTube ، فاضغط على السهم لأعلى باستخدام جهاز التحكم عن بعد Roku حتى تصل إلى القائمة الصغيرة أعلى شريط التقدم مباشرة. حدد زر التسميات التوضيحية واختر خيارًا من تلك القائمة ، مثل English (إنشاء تلقائي)
تختلف التطبيقات الأخرى ، مثل Netflix ، حيث تحتاج إلى الضغط على السهم لأسفل على جهاز التحكم عن بُعد لاستخدام القائمة. أحد الأمثلة على أحد الخيارات هناك الإنجليزية [الأصل] مع الترجمة.
-
استخدم زر التسمية التوضيحية لتطبيق الجوال ، إن أمكن. إذا لم يسمح لك تطبيق Roku remote أو TV بتمكين التسميات التوضيحية المغلقة ، وكانت الخدمة التي تستخدمها بها تطبيق جوال يدعم Roku ، فابحث عن خيار هناك.
تحتوي خدمات البث مثل Netflix و YouTube على تطبيقات محمولة لإرسال الفيديو إلى التلفزيون عبر Roku. يتوفر التحكم في التشغيل والترجمة مباشرة من التطبيق عند القيام بذلك.
يستخدم YouTube زر CCلهذا الغرض ، وهناك خيار مشابه في تطبيق Netflix وتطبيقات البث الأخرى.
-
مثل الخطوة السابقة ، حاول الإرسال من موقع سطح المكتب للخدمة. إذا لم يكن تمكين التسميات التوضيحية عبر تطبيق Roku أو تطبيق الجوال ممكنًا ، فمن المحتمل أن يكون هناك خيار من خلال موقع سطح المكتب.
-
تحقق من تحديث Roku. يمكن إلقاء اللوم على خطأ ، والطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هي من خلال تحديث النظام.
عمليات التحقق من التحديث تحدث تلقائيًا ، ولكن يمكنك أيضًا التحقق يدويًا من خلال الإعدادات> System> تحديث النظام > تحقق الآن.
-
إعادة تعيين Roku الخاص بك. تتعلق مشكلة التسميات التوضيحية المغلقة بالبرمجيات بالكامل ، لذلك إذا لم يؤد أي مما سبق إلى حل المشكلة ، فإن إعادة تعيين البرنامج بالكامل هو خيارك الأخير.