كيفية إصلاح تعذر التواصل مع خطأ Google Home Mini الخاص بك

جدول المحتويات:

كيفية إصلاح تعذر التواصل مع خطأ Google Home Mini الخاص بك
كيفية إصلاح تعذر التواصل مع خطأ Google Home Mini الخاص بك
Anonim

ستوجهك هذه المقالة عبر سلسلة من الخطوات المصممة لإصلاح Google Home Mini عندما يبدأ تطبيق Google Home على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في إظهار رسالة الخطأ "تعذر الاتصال بـ Google Home Mini".

ماذا تفعل عندما تحصل على رسالة خطأ Google Home Mini

يمكن أن يكون سبب رسالة الخطأ "تعذر الاتصال بـ Google Home Mini" عوامل مختلفة. تتراوح هذه من مواطن الخلل البسيطة في شبكة Wi-Fi وجهاز التوجيه إلى الإعدادات غير الصحيحة على جهاز iPhone أو iPad أو جهاز Android.

إليك كيفية إصلاح هذا الخطأ المزعج في Google Home Mini.قمنا بإدراج هذه الخطوات بترتيب الصعوبة ونوصي بالعمل من خلالها بهذا الترتيب. بعد كل شيء ، لا تريد تضييع الوقت في القيام بشيء مثل إعادة تشغيل جهاز التوجيه ثم اكتشاف كل ما عليك فعله هو تشغيل البلوتوث في هاتفك.

  1. تأكد من أنك تستخدم تطبيق Google Home. على عكس مكبرات الصوت اللاسلكية الأساسية التي يمكنك الاتصال بها عبر إعدادات البلوتوث العامة بجهازك ، تتطلب أجهزة Google Home استخدام تطبيق Google Home ، والذي يجب تثبيته على هاتف ذكي أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android أو جهاز iPhone أو iPad.

    Image
    Image

    تنزيل لـ:

    يجب توصيل الأجهزة الذكية المتوافقة بـ Google Home Mini عبر تطبيق Google Home ، وليس إعداداتها اللاسلكية أو Bluetooth الأصلية.

  2. تحقق من شبكة Wi-Fi الخاصة بك. تأكد من أن شبكة Wi-Fi تعمل من خلال محاولة الوصول إليها على أحد أجهزتك الأخرى.

    يجب أن يكون Google Home Mini وجهازك الذكي المزود بتطبيق Google Home متصلاً بنفس اتصال Wi-Fi بالإنترنت.

  3. قم بتشغيل Wi-Fi بهاتفك الذكي. تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة وتمكين شبكة Wi-Fi للجهاز اللوحي أو الجوال.

    Image
    Image
  4. قم بتشغيل البلوتوث. بينما يلزم اتصال Wi-Fi في منزلك أو مكتبك لإعداد Google Home Mini وإدارته ، فإن اتصال Bluetooth بين السماعة الذكية الجديدة وهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.

    Image
    Image
  5. تحقق من الحد الأدنى لمتطلبات جهازك. يجب أن يعمل جهاز iPhone أو iPad بنظام iOS 12.0 على الأقل أو أحدث ، بينما يحتاج جهاز Android إلى تثبيت Android 6.0 على الأقل.

    إذا كان خطأ الاتصال يتعلق بجهاز معين ، فتحقق للتأكد من أنه متوافق مع مكبرات صوت Google Home.

    من المهم تحديث iOS وتحديث أجهزة Android بانتظام للحفاظ على الوظائف المثلى وتحسين الأمان العام للتطبيقات والخدمات التي تصل إليها.

  6. قم بتحديث تطبيق Google Home على جهاز iOS أو Android. إذا كان هناك أي مشاكل في التوافق ، يمكن أن يصلحها تحديث التطبيق.
  7. انقل Google Home Mini الخاص بك إلى مكان أقرب إلى جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك. قد يكون Google Home Mini خارج نطاق شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
  8. انقل الأجهزة اللاسلكية الأخرى بعيدًا عن Google Home Mini. ربما تسببوا في تعارض في الاتصال.
  9. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على الأجهزة الأخرى. إذا كان لديك جهاز توجيه إنترنت قديم ، فقد تواجه صعوبة في الاتصال بعدة أجهزة في وقت واحد.

    Image
    Image
  10. استخدم فقط مصدر الطاقة الذي يأتي مع Google Home Mini الخاص بك. إذا كنت تستخدم كابلًا مختلفًا أو توصله بشيء آخر غير مقبس الطاقة ، فربما لا يحصل على طاقة كافية للتشغيل بشكل صحيح.
  11. افصل جهاز توجيه الإنترنت وجوجل هوم ميني لمدة خمس دقائق ثم أعد تشغيلهما مرة أخرى. يسمح القيام بذلك لكلا الجهازين بإعادة تعيين اتصالاتهما بالإنترنت واللاسلكية وقد يصلح أي مشاكل كنت تواجهها.

    إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك هو جهاز توجيه 5G منزلي واسع النطاق ، فقد تحتاج إلى إيقاف تشغيله لمدة 10 دقائق على الأقل حتى تتم إعادة تعيين اتصال الإنترنت مع برج 5G تمامًا.

  12. قم بإزالة شبكة Wi-Fi الحالية من داخل تطبيق Google Home ثم أعد توصيل Google Home بشبكة Wi-Fi. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت قد غيرت كلمة مرور Wi-Fi مؤخرًا.

    للقيام بذلك ، انقر فوق الإعدادات> معلومات الجهاز> Wi-Fi> انسوا هذه الشبكة(في بعض الإصدارات قد يكون Forget network).

    Image
    Image

    رمز الإعدادات يشبه الترس.

  13. إعادة ضبط المصنع لجهاز Google Home Mini عن طريق الضغط على الزر الصغير بجوار كابل الطاقة لمدة 15 ثانية تقريبًا. يجب أن تسمع صوتًا للإشارة إلى أن عملية الراحة في المصنع قد بدأت. بمجرد الانتهاء ، قم بإعداد Google Home Mini الخاص بك كما فعلت عندما حصلت عليه لأول مرة.

    ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف جميع البيانات المخزنة محليًا على جهاز Google Home Mini ، ولكنها لن تؤثر على أي شيء مرتبط بحسابك في Google. يتم تخزين هذه المعلومات في السحابة على خوادم Google.

  14. قم بتمكين خيار النطاق 2.4 جيجا هرتز إذا كان لديك جهاز توجيه ثنائي النطاق.
  15. جرب إعدادات موجه الإنترنت الأساسية هذه.

    يجب تغييرها فقط كحل أخير لأن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف جهاز التوجيه الخاص بك.

    تمكين Universal Plug and Play (UPnP) و البث المتعدد و بروتوكول إدارة مجموعة الإنترنت (IGMP) خيارات وتعطيل عزل AP / العميل ، الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) ، خوادم بروكسي وIGMP Proxy.

    التقط لقطة شاشة أو صورة لإعدادات جهاز التوجيه قبل تغييرها حتى تتمكن من التراجع عن أي تعديلات تجريها إذا لم تُصلح مشكلات اتصال Google Home Mini لديك.

لماذا لا يمكنني التواصل مع جهاز Google Home Mini الخاص بي؟

يمكن أن تتسبب مجموعة من العوامل في حدوث أخطاء في الاتصال أو أخطاء تؤدي إلى ظهور رسائل مثل التحذير "تعذر الاتصال بـ Google Home Mini". تتضمن العوامل مشكلات Google Home Wi-Fi ومشكلات Bluetooth لأنظمة التشغيل والتطبيقات القديمة.

يمكن أن تكون مشكلات الأجهزة أيضًا سببًا لمشكلات اتصال Google Home Mini. على سبيل المثال ، قد يحتوي جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك على إعدادات خاطئة محددة ، أو قد يواجه مشكلة في بث إشارة Wi-Fi قوية بدرجة كافية. يمكن أيضًا أن تتسبب الأجهزة الذكية الأخرى التي تدعم الإنترنت في حدوث تعارضات إذا اتصلت بشبكة Wi-Fi و Bluetooth في وقت واحد مع Google Home Mini.

إذا بدا أن Google Home Mini يعمل بشكل صحيح ، لكنه لا يزال لا يسمعك ، فتأكد من تشغيل مفتاح الميكروفون. إنه المفتاح اليدوي الموجود على جانب السماعة.

الخط السفلي

إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل Google Home Mini بجهاز يدعم Chromecast ، فقد تحتاج إلى إضافة Chromecast إلى تطبيق Google Home لإجراء الاتصال الأولي. على سبيل المثال ، بينما يمكن لجهاز Android اللوحي الخاص بك إرسال الوسائط إلى التلفزيون الذكي الخاص بك بأقل جهد ، تحتاج إلى توصيل Google Home Mini الخاص بك بالتلفزيون الذكي الخاص بك عبر تطبيق Google Home قبل أن تتمكن من تمكين وظيفة Chromecast.

كيف تصلح "تعذر الاتصال بجهاز Chromecast"؟

قد يكون خطأ الاتصال محبطًا. لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول المثبتة لإصلاح مشاكل الاتصال بين Google Home و Chromecast التي تواجهها.

التعليمات

    كيف أقوم بتوصيل Google Home Mini بشبكة Wi-Fi؟

    لتوصيل جهاز Google Home بشبكة Wi-Fi ، تحتاج أولاً إلى تنزيل تطبيق Google Home لنظام iOS أو الحصول على تطبيق Android Google Home.حدد حساب Google الصحيح في تطبيق Google Home ؛ عندما يعثر التطبيق على جهاز Google Home الخاص بك ، انقر فوق التالي ، واختر موقع الجهاز وقم بتسمية جهازك. انقر فوق شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، وأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق Connect

    لماذا لا يتصل Google Home Mini بشبكة Wi-Fi؟

    هناك بعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تجربتها عندما لا يتصل جهاز Google Home بشبكة Wi-Fi. على سبيل المثال ، إذا قمت بتغيير كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك ، فستحتاج إلى إعادة تكوين جهاز Google Home. للقيام بذلك ، انقر فوق الجهاز الذي تريد إعادة تكوينه في تطبيق Google Home ، ثم انقر فوق الإعدادات> Wi-Fi> نسيت الشبكة التالي ، حدد إضافة> إعداد الجهاز> أجهزة جديدة، ثم اتبع التعليمات لإعداد جهازك مرة أخرى.

    كيف توصل Google Home Mini بالتلفزيون؟

    إذا تم إعداد التلفزيون بالفعل وتوصيله بشبكتك ، فانقر فوق إضافة> إعداد الجهاز> الأجهزة الجديدةفي تطبيق Google Home.اختر منزلًا واضغط على التلفزيون. سترى رمزًا على تلفزيونك يطابق رمزًا في التطبيق. حدد الغرفة الصحيحة ، واضغط على شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، واتبع التعليمات.

موصى به: