يمكن لـ iTunes تشغيل معظم ملفات الوسائط ، بما في ذلك تلك التي تم شراؤها من iTunes Music Store. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يبدو أن iTunes ينسى أنك مخول بتشغيل الموسيقى التي اشتريتها بشكل قانوني. هناك عدد من الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة ، ولكل منها إصلاح مطابق.
يوضح لك هذا الدليل كيفية استكشاف أخطاء طلب التفويض المتكرر في iTunes وإصلاحها.
مع macOS Catalina ، استبدلت Apple تطبيقات iTunes لكل نوع من أنواع الوسائط: الموسيقى والكتب والتلفزيون والبودكاست. يستخدم هذا الدليل "iTunes" و "الموسيقى" بالتبادل.
أسباب لماذا يقول iTunes أن بعض الأغاني غير مصرح بها
يحدث طلب إذن متكرر عند تشغيل iTunes ، وتحديد أغنية أو مسار للاستماع إليه ، وتلقي مطالبة تشير إلى أنك غير مصرح لك بتشغيل هذه الأغنية. السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو عندما تتضمن مكتبة iTunes الأغاني المشتراة بواسطة حسابات مستخدمين آخرين أو معرفات Apple ، وبعض هذه الملفات الشخصية غير مصرح لها بالوصول إلى محتوى معين.
تحتاج إلى تفويض الأجهزة يدويًا لتنزيل الموسيقى وتشغيلها من iTunes في السحابة - منصة الوسائط المشتركة التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى نفس المحتوى من أجهزة كمبيوتر أو أجهزة محمولة مختلفة.
إذا أدخلت معرف Apple وكلمة المرور عند مطالبتك بذلك ، ولا تزال الأغنية تطلب الإذن ، فربما تم شراء الأغنية باستخدام معرف Apple مختلف. يجب أن يكون جهاز Mac الخاص بك معتمدًا لكل معرف Apple يتم استخدامه لشراء الموسيقى التي تريد تشغيلها. تكمن المشكلة في أنك قد لا تتذكر ما هو معرف Apple الذي تم استخدامه لأغنية معينة.ومع ذلك ، من السهل معرفة ذلك.
تعرف على كيفية إصلاحه عندما يقول iTunes أنك غير مصرح له
اتبع هذه الخطوات ، من أجل حل طلب التفويض واستعادة الوصول إلى مكتبة الموسيقى الخاصة بك.
- تخويل الكمبيوتر الذي تستخدمه. من القائمة Account في تطبيق iTunes / Music ، حدد التخويلات> تخويل هذا الكمبيوترثم أدخل معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور. يجب أن يحل هذا الإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بترخيص الوسائط.
- إدارة أجهزتك المصرح بها. إذا استمر ظهور نفس الرسالة ، فابحث عن الأجهزة المصرح لها بتنزيل وتشغيل المشتريات من iTunes في السحابة. انتقل إلى قسم Account Informationفي iTunes / Music. بعد ذلك ، ابحث عن الأجهزة التي يمكنها الوصول إلى iTunes في السحابة ، أو قم بإزالة تلك الأجهزة ، أو قم بإلغاء ترخيص حسابات معرف Apple.
-
إلغاء ترخيص الأجهزة غير المستخدمة أو غير المرغوب فيها. قد يكون لديك عدد كبير جدًا من الأجهزة المرتبطة بمعرف Apple الخاص بك. يسمح iTunes لما يصل إلى 10 أجهزة بمشاركة الموسيقى من مكتبة iTunes ، خمسة منها فقط يمكن أن تكون أجهزة كمبيوتر. إذا كان لديك عدد كبير جدًا من أجهزة الكمبيوتر المسموح لك بالمشاركة ، فلا يمكنك إضافة أجهزة إضافية دون إزالة جهاز كمبيوتر أولاً من القائمة.
- تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول. إذا كان معرف Apple صحيحًا ، لكن iTunes لا يزال يتطلب إذنًا ، فقد يتم تسجيل دخولك إلى حساب مستخدم Mac ليس لديه الامتيازات اللازمة. من قائمة Apple ، حدد تسجيل الخروج اسم المستخدم ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول. بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول ، قم بتشغيل iTunes ، وحدد تخويل هذا الكمبيوتر من قائمة Store، وقم بتوفير معرف Apple وكلمة المرور المناسبين. قم بتسجيل الخروج مرة أخرى ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك وتشغيل الأغنية مرة أخرى.
-
احذف مجلد SC Info. إذا كنت لا تزال عالقًا في حلقة تفويض ، فقد يكون أحد الملفات التي يستخدمها iTunes في عملية التفويض تالفًا. أسهل حل هو حذف الملف ثم إعادة تفويض Mac. أولاً ، تحتاج إلى جعل العناصر غير المرئية مرئية. بمجرد ظهوره ، افتح نافذة Finder وانتقل إلى / Users / Shared ، وحدد موقع المجلد بعنوان SC Infoواسحبه إلى سلة المهملات. أخيرًا ، أعد تشغيل iTunes وقم بتفويض الكمبيوتر كما هو موضح في الخطوة 1.
- اتصل بدعم Apple. إذا كنت لا تزال تتلقى رسائل تفويض ولا يمكنك تشغيل الموسيقى الخاصة بك ، فاتصل بدعم عملاء Apple أو حدد موعدًا في Apple Genius Bar.