ما يجب معرفته
- بمجرد إعداد حساب Zelle ، ستتلقى إشعارًا نصيًا أو بريدًا إلكترونيًا عندما يرسل لك شخص ما أموالاً.
- إذا كان البنك الذي تتعامل معه يدعم Zelle ، فيمكنك اختيار حساب لإيداع الأموال. خلاف ذلك ، يتم استخدامه على بطاقة الخصم المتصلة الخاصة بك.
- طلب الأموال: حدد Request على الشاشة الرئيسية. اختر جهة اتصال > أدخل المبلغ > Review> Request.
توضح هذه المقالة كيفية قبول الأموال التي أرسلها لك شخص ما عبر Zelle ، بما في ذلك كيفية ربط بطاقة الخصم الخاصة بك بالتطبيق وطلب الأموال من مستخدم آخر. يعمل تطبيق Zelle على Android و iPhone.
كيفية قبول الأموال من Zelle
إذا كان لديك حساب بالفعل ، فستتلقى الأموال المرسلة إليك على الفور ؛ ستتلقى إشعارًا نصيًا أو بريدًا إلكترونيًا عند حدوث ذلك. تعرف على كيفية عمل Zelle لمزيد من المعلومات.
ستحتاج إلى حساب لقبول الأموال في البنك الذي تتعامل معه. قد يقدم البنك الذي تتعامل معه دعمًا مدمجًا لـ Zelle. لمعرفة أو للتسجيل إذا لم يكن كذلك ، ابدأ بالتطبيق الرسمي:
- تثبيت Zelle.
-
اضغط على ابدأعلى الشاشة الأولى واقرأ أي طلبات للحصول على أذونات واقبلها.
يجب عليك قبول الوصول إلى هاتفك حتى يتمكن التطبيق من اكتشاف نشاط تسجيل الدخول غير المعتاد ، ولكن يمكنك رفض المطالبة بتفاصيل موقعك إذا كنت تريد.
- أدخل رقم هاتفك ثم حدد متابعة.
-
اقرأ صفحة الخصوصية والأمان ، وحدد المربع الموجود في الأسفل لتأكيد موافقتك على هذه الشروط ، ثم انقر فوق متابعة.
Image -
ابحث عن البنك الذي أصدر بطاقة الخصم المفضلة لديك. إذا وجدت ذلك ، فحدده ، واختر Go To Your Banking Appعلى الشاشة التالية ، وأكمل العملية هناك. يعمل كل بنك بشكل مختلف قليلاً ؛ توجد بعض التوجيهات العامة في أسفل هذه الصفحة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
إذا لم يكن المصرف الذي تتعامل معه مدرجًا ، فاختر لا ترى البنك الذي تتعامل معه؟ثم تابع الخطوات التالية.
Image - الشاشة التالية تسمى "إضافة بطاقة الخصم". أدخل تفاصيل البطاقة (الرقم ، تاريخ انتهاء الصلاحية ، وما إلى ذلك) ثم انقر فوق متابعة.
- أدخل عنوان الفواتير الخاص بك في الصفحة التالية ثم حدد متابعة. تم إعداد حسابك الآن ، ويمكنك قبول الأموال وعرض الأموال المرسلة إليك بالفعل.
كيفية طلب المال مع Zelle
يمكنك أيضًا تلقي الأموال من خلال Zelle عن طريق طلبها من إحدى جهات الاتصال الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول ، اختر Requestعلى الشاشة الرئيسية
-
اختر جهة اتصال تستخدم Zelle. إذا لم يفعلوا ذلك ، فسيتعين عليك دعوتهم أولاً.
قد تحتاج أولاً إلى النقر فوق الوصول إلى جهات الاتصالإذا رأيت هذا الزر ثم اتبع المطالبة للسماح للتطبيق بالبحث من خلال جهات الاتصال الخاصة بك.
-
أدخل مبلغًا ثم حدد Review.
Image - قم بتضمين مذكرة اختياريًا ، ثم انقر فوق Request. عندما يقبلها المستلم ، ستتلقى الأموال بعد فترة وجيزة.
استخدام Zelle مع البنك الخاص بك
يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان البنك الذي تتعامل معه لديه دعم مدمج لـ Zelle. هذه طريقة أخرى لتلقي الأموال ، لكن العملية تختلف من بنك لآخر.
إليك نظرة على كيفية عملها عادةً ، مع بنك أوف أمريكا كمثال لدينا:
- ابحث عن قسم في تطبيق البنك يسمى شيئًا مثل تحويل أو Zelle.
- اضغط طلب.
- اختر جهة اتصال أو أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.
-
اختر مقدار الأموال التي تطلبها.
Image - اختر المكان الذي تريد إيداع الأموال فيه.
- أكد عن طريق تحديد Send أو Request.
حقائق مهمة عن Zelle
- بعض البطاقات غير مؤهلة ، لذلك إذا تلقيت خطأ أثناء الإعداد ، فتأكد من أنها ليست بطاقة خصم تجارية أو بطاقة ائتمان أو بطاقة هدايا أو بطاقة مدفوعة مسبقًا. لا يمكنك استخدام حساب دولي أو حساب في إقليم أمريكي مثل غوام أو بورتوريكو.
- وبالمثل ، ستتلقى خطأ إذا كانت التفاصيل الأخرى التي تدخلها ، مثل الرمز البريدي والعنوان ، لا تتطابق مع معلومات البنك أو اتحاد الائتمان الذي تتعامل معه في الملف لهذه البطاقة.
- لا توجد رسوم مرتبطة بـ Zelle نفسها ، لذلك لا داعي للقلق بشأن دفع أي شيء لتلقي الأموال.
- إذا لم تكمل ملف تعريف Zelle الخاص بك (قم بالتسجيل وإضافة بطاقة الخصم الخاصة بك) في غضون 14 يومًا ، فستنتهي صلاحية الأموال المرسلة إليك ، وسيتم رد المرسل.
- لا يمكنك طلب أكثر مما يسمح للمستلم بإرساله. يمكن أن يفرض بنك الشخص الحد الأقصى ، ولكن إذا لم يستخدم Zelle مع بطاقة الخصم الخاصة به وليس من خلال البنك ، فإن حد الإنفاق الأسبوعي (وبالتالي ، حد الطلب) هو 500 دولار.
