ما يجب معرفته
- إجبار التطبيق على الإنهاء / إعادة التشغيل ، أو تحديثه ، أو حذفه / إعادة تثبيته.
- أعد تشغيل هاتفك أو قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS.
- اتصل بمطور التطبيق للحصول على المساعدة.
تقدم هذه المقالة ست طرق سهلة لإيقاف تعطل تطبيق iPhone.
كيفية إيقاف تعطل تطبيق iPhone
لإصلاح أعطال تطبيق iPhone ، جرب هذه النصائح الست ، بهذا الترتيب.
تنطبق هذه النصائح على جميع طرز iPhone التي تعمل بجميع الإصدارات الحديثة من iOS. قد تختلف الخطوات الدقيقة لكل نصيحة بناءً على إصدار iOS الخاص بك. يتم تناول الخطوات في كل مقالة على حدة.
الخط السفلي
تتمثل الخطوة الأولى والأبسط في إيقاف تعطل تطبيق iPhone في إجبار التطبيق على الإنهاء ثم إعادة تشغيله. يؤدي إنهاء التطبيقات بالقوة إلى إيقاف جميع عمليات التطبيق وبدء تشغيلها من جديد (لكنه لا يوفر عمر البطارية!). إذا كان تعطل التطبيق ناتجًا عن خطأ طفيف في بعض الميزات ، فيمكن لهذا الحل إصلاحه.
إيقاف تعطل تطبيق iPhone عن طريق إعادة تشغيل iPhone
في بعض الأحيان ، تتعطل التطبيقات على iPhone بسبب مشكلة في iPhone نفسه ، وليس مع التطبيق. إذا لم تساعد إعادة تشغيل التطبيق ، فإن إعادة تشغيل جهاز iPhone أمر جيد. يمكن إصلاح العديد من المشكلات على iPhone ، وليس فقط أعطال التطبيق ، من خلال إعادة تشغيل بسيطة.
الخط السفلي
إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إلى إصلاح تعطل التطبيق ، فقد تكون المشكلة التي تسبب التعطل خطأ في التطبيق نفسه. يقوم مطورو التطبيقات بانتظام بتحديث تطبيقاتهم لإصلاح الأخطاء وتوفير وظائف جديدة ، لذا فإن تثبيت التطبيق المحدث يمكن أن يصلح الخطأ الذي يسبب لك المشاكل.
حذف التطبيق وإعادة تثبيته لإصلاح أعطال تطبيق iPhone
في بعض الأحيان ، تتعطل التطبيقات بسبب حدوث خطأ ما مع مرور الوقت. يمكن أن يحدث هذا حتى بعد تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. إذا جربت جميع الخطوات حتى الآن ولم تساعدك ، فحاول حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته. يمكن أن يساعد التثبيت الجديد للتطبيق.
الخط السفلي
بنفس الطريقة التي يصدر بها مطورو التطبيقات تحديثات لإصلاح الأخطاء ، تصدر Apple بانتظام تحديثات لنظام التشغيل iOS ، وهو نظام التشغيل الذي يقوم بتشغيل iPhone و iPod touch. تضيف هذه التحديثات ميزات جديدة رائعة وتعمل أيضًا على إصلاح الأخطاء. إذا لم يتم إصلاح تعطل تطبيقك عن طريق إعادة تشغيل هاتفك أو تحديث تطبيقاتك ، فهناك احتمال أن يكون الخطأ في نظام التشغيل iOS نفسه. في هذه الحالة ، قم بالتحديث إلى أحدث نظام تشغيل.
اتصل بمطور التطبيق للمساعدة في الأعطال
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلتك المتعطلة ، فأنت بحاجة إلى مساعدة الخبراء. أفضل رهان هو الاتصال بمطور التطبيق مباشرة.يجب أن تكون هناك معلومات اتصال مدرجة في التطبيق - ربما على شاشة جهة اتصال أو حول. إذا لم يكن هناك ، فعادة ما تتضمن صفحة التطبيق في متجر التطبيقات معلومات الاتصال. حاول إرسال بريد إلكتروني إلى المطور أو الإبلاغ عن الخطأ وستحصل على بعض الملاحظات المفيدة.
