ما يجب معرفته
- اذهب إلى My eBay> Account> أغلق حسابي.
- ضمن إغلاق حساب eBay الخاص بك ، حدد أرسل طلبًا لإغلاق حسابك.
- حدد سببًا لإغلاق الحساب واختر متابعة. تأكيد الحذف
تشرح المقالة كيفية حذف حساب eBay الخاص بك. يتضمن معلومات حول المتطلبات التي تحتاج إلى الوفاء بها قبل حذف حسابك وإرشادات حول إلغاء تنشيط الحساب بدلاً من حذفه.
كيفية حذف حساب eBay
قبل أن تبدأ عملية إغلاق الحساب ، تأكد من أن كل شيء على ما يرام:
- يجب ألا يكون لديك أرصدة مستحقة مع المشترين أو البائعين أو الموقع نفسه. يجب دفع جميع الرسوم ، ويجب أن يكون رصيدك صفراً قبل أن تتمكن من إغلاق حسابك.
- يجب ألا يكون لديك أي قيود أو قيود لم يتم حلها.
- لا يمكنك المزايدة بنشاط على أي من العناصر. إذا كنت كذلك ، فعليك إما إلغاء عروض eBay أو الانتظار حتى ينتهي المزاد قبل حذف حسابك.
إذا قمت بتحديد كل هذه المربعات ، فأنت جاهز لحذف حساب eBay الخاص بك. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- انتقل إلى صفحة eBay الرئيسية وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى My eBay ، ثم حدد علامة التبويب Account.
- حدد إغلاق حسابيرابط من الجانب الأيمن.
-
يتم نقلك إلى صفحة مساعدة تبذل قصارى جهدها لثنيك عن متابعة حذفك. إذا كنت قد انتهيت من حذف حسابك ، فتابع التعليمات أدناه.
إذا كان هناك شيء يزعجك بشأن eBay أو حسابك ، فقد يكون من المفيد البحث في خيارات التحكيم.
- ضمن العنوان إغلاق حساب eBay الخاص بك ، اقرأ الخطوات للتأكد من تلبية المتطلبات. عندما تكون جاهزًا ، حدد اللون الأزرق أرسل طلبًا لإغلاق حسابكtext.
-
يُطلب منك بعد ذلك توضيح سبب رغبتك في إغلاق حسابك. استخدم القائمة المنسدلة لتحديد السبب ، وإذا طُلب منك تحديد سبب أكثر تفصيلاً.
Image - حدد متابعة.
- قد تقدم EBay المساعدة لمحاولة حل المشكلة دون إغلاق حسابك. إذا كنت مصممًا ، فالتزم بأسلحتك وحدد لا ، يرجى إغلاق حسابي من القائمة المنسدلة ثم تحديد متابعةمرة أخرى.
- اقرأ المعلومات الخاصة بإغلاق حسابك في الصفحة الأخيرة. عندما تكون جاهزًا ، حدد المربع لتأكيد قراءة كل شيء وحدد متابعةآخر مرة لتأكيد الحذف.
يتم إرسال طلب إغلاق حسابك إلى eBay. تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة لتأكيد استلامها. إذا لم تكن قد استخدمت الحساب في آخر 60 يومًا لأي شراء أو بيع ، فسيتم إغلاق الحساب في غضون 30 يومًا. إذا كنت قد استخدمت الحساب مؤخرًا ، فسيظل مفتوحًا لمدة 60 يومًا.
يمكنك تغيير رأيك في أي وقت خلال فترة السماح ، ولكن بمجرد انتهاء الوقت ، يتم حذف الحساب. إذا كنت تريد البدء في استخدام eBay مرة أخرى ، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب جديد.
ماذا يحدث عندما أحذف حساب eBay الخاص بي؟
حذف حساب eBay الخاص بك لا يحدث على الفور عندما تبدأ العملية ، لكنها خطوة دائمة إذا تابعتها. لم تعد قادرًا على الشراء أو البيع على الموقع ، وستفقد جميع ملاحظاتك ، وتفقد سجل الشراء والمبيعات - معلومات مفيدة إذا نسيت متى أو أين اشتريت شيئًا ما ، أو من من.
قم بإلغاء تنشيط حساب بائع eBay الخاص بك بدلاً من حذفه عن طريق إزالة خيارات الدفع التلقائي وإلغاء أي اشتراكات eBay نشطة لديك.
