Zelle هي خدمة مجانية تسهل على المستخدمين إرسال الأموال واستلامها مباشرة من وإلى أي حساب بنكي تقريبًا. تعرف على كيفية استخدام Zelle ، من الإعداد الأولي إلى إرسال النقد.
ما هي Zelle؟
Zelle هي خدمة تعمل مع البنوك لتمكين المستهلكين من إرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة والمزيد. تحويل الأموال مباشرة من الحساب المصرفي للمرسل إلى المستلمين ، لكن المرسل يحتاج فقط إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب Zelle الخاص بالمستلم. لا يوجد تبادل للمعلومات الشخصية أو أرقام الحسابات.
بينما لا توجد رسوم مرتبطة باستخدام Zelle ، قد تفرض البنوك أو الاتحادات الائتمانية رسومًا على العملاء مقابل استخدام الخدمة.
ما هي البنوك التي تستخدم Zelle؟
أكثر من 300 مؤسسة مالية تشارك حاليًا مع Zelle ، من Ally إلى Zions Bank. توفر هذه البنوك والاتحادات الائتمانية إمكانية الوصول إلى Zelle عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة و / أو الخيارات المصرفية عبر الإنترنت.
يمكنك عرض قائمة كاملة بالبنوك الشريكة على موقع Zelle الإلكتروني. حتى إذا لم يكن مصرفك أو اتحادك الائتماني مدرجًا ، فلا يزال بإمكانك استخدام Zelle عبر تطبيق Zelle.
فوائد تحويل الأموال Zelle
عادةً ، عندما يرسل شخص ما الأموال باستخدام Zelle ، يكون المستلم متاحًا للاستخدام في غضون دقائق.
ومع ذلك ، قد يكون هناك حجز لمدة يوم إلى ثلاثة أيام على الأموال إذا لم يكن المستلم مسجلاً بعد في Zelle. تم تصميم هذا كميزة أمان لتقليل مخاطر إرسال الأموال إلى الشخص الخطأ أو التورط في عملية احتيال. يوصى بإنشاء ملف تعريف Zelle مسجل بالكامل قبل تلقي الأموال.
يجب أن يستخدم كل من المرسل والمتلقي حسابات بنكية مقرها الولايات المتحدة لاستخدام Zelle.
تستخدم Zelle أيضًا ميزات المصادقة والمراقبة في التطبيق لتأمين المدفوعات. بالإضافة إلى ذلك ، توفر البنوك التي تتيح الوصول إلى Zelle ميزات الأمان في تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم ، وكذلك عبر الإنترنت.
كيفية التسجيل مع Zelle
إذا كان البنك الذي تتعامل معه يوفر الوصول إلى Zelle ، فلا توجد عملية تسجيل. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بمؤسستك المالية وتحديد موقع خيار Zelle Transfer.
إذا لم يكن البنك الذي تتعامل معه شريكًا لـ Zelle ، فيجب عليك تنزيل التطبيق من أجل التسجيل في Zelle. بمجرد تثبيت التطبيق ، يمكنك التسجيل مع Zelle لبدء إرسال واستقبال المدفوعات.
يمكنك استخدام Zelle داخل موقع الويب الخاص بالمصرف أو الاتحاد الائتماني الخاص بك إذا كانوا يقدمون مدفوعات Zelle. ومع ذلك ، إذا كانت مؤسستك المالية لا توفر الوصول إلى Zelle ، فيجب عليك استخدام تطبيق Zelle للجوال لإرسال الأموال أو تلقيها.
تنزيل لـ:
-
افتح التطبيق واضغط على ابدأ.
سيطلب Zelle إذنًا لإجراء مكالمات هاتفية وإدارتها والوصول إلى موقع جهازك. وفقًا لـ Zelle ، توجد هذه الأذونات لاكتشاف نشاط تسجيل الدخول غير المعتاد ، وجعل التطبيق أكثر ذكاءً ، وتحسين الأمان.
- أدخل رقم هاتفك المحمول واضغط على متابعة.
-
اقرأ ووافق على اتفاقية الخصوصية والأمان. اضغط على متابعة.
Image -
ابدأ في كتابة اسم البنك الذي تتعامل معه. اضغط عليه من قائمة النتائج.
إذا لم يكن البنك الذي تتعامل معه مدرجًا ، فانقر فوق لا ترى البنك الذي تتعامل معه؟سيُطلب منك بعد ذلك إدخال بريدك الإلكتروني. سترسل لك Zelle عبر البريد الإلكتروني رمز التحقق ، والذي يمكنك إدخاله لإكمال عملية التسجيل.
-
اضغط تسجيل الدخوللربط حسابك المصرفي بـ Zelle. سيتم توجيهك إلى نافذة متصفح آمنة حيث يمكنك تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي المصرفي الخاص بك. سيؤدي هذا إلى ربط البنك الذي تتعامل معه بملف تعريف Zelle الخاص بك.
إذا لم يكن البنك الذي تتعامل معه في شراكة مع Zelle ، فسيُطلب منك إدخال معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك وتحميل صورة من بطاقة الخصم الخاصة بك إلى التطبيق.
-
توافق على منح Zelle حق الوصول إلى حسابك من أجل:
- أرصدة ومعاملات
- تفاصيل الحساب
- الدفع السريع مع Zelle
- أدخل اسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Zelle الخاص بك ، ثم انقر فوق متابعة.
-
سترسل Zelle رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. أدخل الرمز وانقر على Verify.
Image - اضغط متابعةعلى شاشة التأكيد لإعلامك بأن تسجيلك قد اكتمل.
-
سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية لحساب Zelle الخاص بك ، حيث يمكنك إرسال الأموال أو طلب الأموال أو تقسيم الفاتورة.
كيفية إرسال الأموال مع Zelle
إرسال الأموال من خلال Zelle باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بمؤسستك المالية أو النظام الأساسي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت يكون عادةً أمرًا سهلاً. على الرغم من أن هذا يقع عادةً في قسم التحويل / إرسال الأموال ، إلا أن كل بنك يختلف عن الآخر. تحقق مع مؤسستك المالية لمعرفة كيفية ومكان الوصول إلى مدفوعات Zelle.
يمكنك أيضًا إرسال الأموال من خلال تطبيق Zelle.
إذا كان البنك أو الاتحاد الائتماني الذي تتعامل معه يوفر إمكانية الوصول إلى Zelle ، فاتصل بهم مباشرةً بشأن القيود المفروضة على المبلغ الذي يمكنك إرساله عبر Zelle. إذا كان مصرفك أو اتحادك الائتماني لا يقدم Zelle ، فهناك حد أسبوعي قدره 500 دولار ، ولا يمكن زيادته.
- تسجيل الدخول إلى تطبيق Zelle.
-
اضغط أرسل.
سيطلب Zelle إذنًا للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك في المرة الأولى التي ترسل فيها دفعة.
-
ابحث في جهات الاتصال الخاصة بك للعثور على الشخص الذي تريد إرسال الأموال إليه. بدلاً من ذلك ، أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم ، ثم انقر فوق الخطوة التالية.
إذا طلب تطبيق Zelle الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، فانقر فوق الوصول إلى جهات الاتصال.
- أدخل اسم المستلم واضغط تأكيد.
-
اختر حسابك المصرفي ، ثم أدخل المبلغ الذي ترغب في إرساله. المس مراجعةللمتابعة.
Image -
اضغط أرسللإرسال الدفعة.
يمكنك فقط إلغاء دفعة أرسلتها إذا لم يكن المستلم قد أنشأ حساب Zelle بعد. لمعرفة ذلك ، انتقل إلى صفحة نشاط Zelle (إما داخل تطبيقك المصرفي أو تطبيق Zelle) ، واختر الدفع وانقر على إلغاء هذه الدفعة ومع ذلك ، إذا كان لدى المستلم حساب Zelle ، فسيتلقى الأموال على الفور ولن تتمكن من إلغاء الدفع.
كيفية تلقي الأموال مع Zelle
بمجرد التسجيل في Zelle ، يمكنك تلقي مدفوعات فورية من الآخرين. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية عندما يتم إرسال الأموال إليك. سجّل الدخول إلى النظام الأساسي للبنك الذي تتعامل معه أو انتقل إلى صفحة النشاط في تطبيق Zelle لعرض المدفوعات التي تلقيتها.
لا تقدم Zelle طريقة استرداد. لا يمكنك أيضًا الاعتراض على معاملة مع Zelle ولا توجد عملية تسوية. على سبيل المثال ، إذا كنت تدفع مقابل خدمة أو منتج باستخدام Zelle ولم تستلمها أو لم تكن كما هو موصوف ، فلن تقدم Zelle أي ملاذ.
