ما يجب معرفته
- على سطح المكتب: تحت اسمك ، حدد تفاصيل الحساب> تاريخ الشراء> Return> اختر سببًا > إرجاع.
- على موقع الجوال > القائمة> حسابي> تاريخ الشراء> حدد كتاب > Return> اختر سببًا > Return.
- لديك 365 يومًا من تاريخ الشراء لإرجاع العنوان.
في مرحلة ما خلال رحلة Audible ، من المحتمل أن تشتري كتابًا لا يفعل ذلك من أجلك. لحسن الحظ ، يسمح لك Audible بإعادة كتاب لا يعجبك ، تمامًا كما تفعل أي مكتبة فعلية ، ويمكنك استعادة أرصدة Audible الخاصة بك.
كيفية إرجاع كتاب على مسموع
هناك بعض التحذيرات لإعادة كتاب مسموع:
- يجب أن تكون عضوا في Audible.
- يجب أن تتم عودتك في غضون 365 يومًا من تاريخ استلامك للكتاب في الأصل.
كيف سيكون لديك كتاب Audible بدون أن تكون عضوًا؟ يمكن لأي شخص أن يقدم لك كتابًا مسموعًا ، أو يمكنك شراء كتاب بتنسيق Audible على Amazon.
بشرط صحة هذين الأمرين ، يمكنك اتخاذ بضع خطوات بسيطة لإعادة كتابك ، وستسترد أموالك عبر أي طريقة دفع تم استخدامها للشراء الأولي. على سبيل المثال ، إذا اشتريت الكتاب باستخدام رصيد Audible من عضويتك ، فستسترد هذا الرصيد. إذا اشترى شخص ما كتابًا لك ببطاقة الائتمان الخاصة به ، فسيتم رده إليه مرة أخرى.
كيفية إرجاع كتاب مسموع باستخدام موقع سطح المكتب
- تأكد من تسجيل الدخول إلى موقع Audible على الويب.
-
مرر فوق اسمك في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة لتكشف عن قائمة منسدلة.
Image -
حدد تفاصيل الحساب.
Image -
في الصفحة الناتجة ، حدد تاريخ الشراءمن القائمة الموجودة على اليسار.
Image -
ابحث عن الكتاب الذي ترغب في إرجاعه ، ثم حدد Return.
Image -
حدد سبب الإرجاع.
Image -
حدد Returnلإنهاء المعاملة
Image
كيفية إرجاع كتاب على Audible باستخدام موقع الويب للجوال
يتطلب إرجاع كتاب على موقع الجوال خطوات مماثلة ، على الرغم من اختلاف بعض الأسماء والتخطيطات.
- تأكد من تسجيل الدخول إلى موقع Audible على الويب.
- اضغط على القائمةفي الزاوية العلوية اليسرى ، ممثلة بثلاثة خطوط أفقية.
- اضغط حسابي.
-
اضغط تاريخ الشراء.
Image - اضغط على أحد الكتب التي اشتريتها.
-
اضغط Returnللعودة.
سيكون هناك خيار إرجاع لكل كتاب مؤهل في عملية الشراء. إذا تم إرجاع الكتاب بالفعل ، فقد كان في حالة "تم إرجاعه".
-
اضغط على سبب عودتك.
Image - اضغط Returnلإنهاء المعاملة.
