تشتمل العديد من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة من Apple على كاميرا ويب مدمجة ، والتي تطلقها الشركة بمرح على كاميرا FaceTime. ومع ذلك ، إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بـ mac لا تعمل ، وتم عرضها على أنها غير متصلة أو غير متوفرة عند محاولة الوصول إليها ، فقد لا تشعر بالبهجة. إليك ما يمكنك فعله لمحاولة استعادته وتشغيله.
-
تحقق من التطبيقات التي تستخدم الكاميراعادةً ، يمكن لتطبيق Mac واحد فقط استخدام الكاميرا في المرة الواحدة. تأكد من أن التطبيق الذي تحاول استخدامه لا يُمنع من الوصول إلى الكاميرا لأن شيئًا آخر يستخدمه في الوقت الحالي.يمكنك محاولة إصلاح هذه المشكلة عن طريق إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة الأخرى التي قد تستخدم الكاميرا. تتضمن بعض أمثلة التطبيقات FaceTime و Skype و Photo Booth.
إذا لم تكن متأكدًا من التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا ، فاحفظ عملك ، ثم أغلق جميع التطبيقات المفتوحة لاستبعاد كل شيء.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر يمكنك إجراء إعادة التشغيل من خلال التوجه إلى قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهاز Mac والنقر فوق الخيار Restart. إذا كانت هناك أي عمليات تستخدم الكاميرا في الخلفية ، فقد تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، مما يتيح لك الوصول الكامل إلى الكاميرا مرة أخرى. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت كاميرا الويب تعمل بشكل طبيعي.
-
إعادة تعيين وحدة التحكم في نظام Macقد يبدو هذا مربكًا بعض الشيء ، لكن لا تقلق. إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بجهاز Mac لا تعمل كما ينبغي ، فيمكنك إعادة تعيين ما يُعرف باسم وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC).يتحكم SMC في العديد من وظائف الأجهزة لجهاز Mac الخاص بك ، وقد تكون إعادة تشغيله بمثابة حل لمشاكلك.
إعادة تعيين MacBook SMC
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر MacBook ، فإليك طريقة إعادة تعيين SMC الخاص بك.
- ابدأ بإغلاق جهاز MacBook
- تأكد من توصيل محول طاقة MacBook بالكمبيوتر.
- على لوحة مفاتيح MacBook ، اضغط مع الاستمرار على Shift + Control + Optionsمفاتيح في وقت واحد ، ثم قم بتشغيل الطاقة لبدء تشغيل الكمبيوتر.
- بعد تشغيل الجهاز ، احتفظ بمفاتيح Shift و Control و Optionجميعها مضغوطة في نفس الوقت.
- اسمح بمرور ثلاثين ثانية قبل تحرير المفاتيح ، مما يسمح لجهاز Mac بالتمهيد كالمعتاد.
- بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك الآن حق الوصول إلى الكاميرا.
إعادة تعيين iMac أو Mac Pro أو Mac Mini SMC
إذا كان لديك سطح مكتب Mac ، فإليك طريقة إعادة تعيين SMC الخاص بك.
- ابدأ بإغلاق جهاز Mac الخاص بك.
- افصل سلك الطاقة عن جهاز Mac الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Macلمدة ثلاثين ثانية.
- حرر زر الطاقة ، وأعد توصيل كابل الطاقة ، وقم بتشغيل جهاز Mac كالمعتاد.
- بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك الآن حق الوصول إلى الكاميرا.
-
انتقل إلى فني Appleإذا لم يتمكن أي من الحلول المقترحة أعلاه من استعادة كاميرا الويب الخاصة بجهاز Mac ، فحدد موقع متجر Apple أو فني Apple معتمد لخدمة Mac. تقدم متاجر Apple دعمًا فنيًا مجانيًا في Genius Bar في المتجر. نوصي بتحديد موعد عبر الإنترنت على موقع ويب دعم Apple حتى يكون لديك وقت انتظار أقصر بكثير لمقابلة فني عند وصولك إلى المتجر.
إذا لم تتمكن من تحديد موعد عبر الإنترنت ، فإن متاجر Apple تقبل عمومًا المواعيد بدون حجز مسبق ولكن يمكن أن تختلف أوقات الانتظار من بضع دقائق فقط إلى بضع ساعات.
-
اتصل بدعم Apple. كبديل للذهاب إلى متجر Apple ، اتصل بدعم Apple عبر الهاتف للبحث عن حل دون الحاجة إلى مغادرة منزلك.
