تمامًا كما كان الحال مع الرئيس التنفيذي السابق لشركة Apple ستيف جوبز ، فإن عنوان البريد الإلكتروني للرئيس التنفيذي الحالي تيم كوك متاح للجميع: [email protected]. مثل ستيف جوبز أيضًا ، من المعروف أن كوك يستجيب لرسائل البريد الإلكتروني من عملاء Apple من حين لآخر.
هل تريد إرسال رسالة مهمة عبر البريد الإلكتروني إلى تيم كوك؟
مزودًا بعنوان البريد الإلكتروني العام لـ Cook ، يمكنك فعل ذلك تمامًا وتعلم أن شخصًا ما - ربما في النهاية تيم كوك نفسه إذا كانت رسالتك تستدعي ذلك - سيقرأ بريدك الإلكتروني وربما يرد.
هل ستتم قراءة بريدي الإلكتروني إلى تيم كوك؟
ستتم قراءة بريدك الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن أول من يراها سيكون على الأرجح شخصًا في مكتب Cook وليس تيم كوك نفسه.
إليكم قصة من Reddit:
لقد أرسلت مرة واحدة بريدًا إلكترونيًا إلى Tim Cook حول جودة الموسيقى أثناء الانتظار مع Apple. كانت جودة منخفضة للغاية ، لذلك بدت أغنية روك مبهجة وكأنها تشويه خالص وأدت إلى استفزازي حقًا لأنني كنت في الانتظار لمدة تزيد عن 20 دقيقة لشيء بسيط للغاية (لم يتم تشغيل iPhone ، وكان هناك حاجة لإجراء إصلاح كما هو الحال في بلدي لا يوجد متجر Apple=يجب إرساله إلى بلد آخر).
لدهشتي ، اتصلت بي سيدة من كوبرتينو في اليوم التالي ، قائلة إنها تلقت بريدًا إلكترونيًا من تيم بخصوص تشويه قبيح يحمل الموسيقى أثناء وجوده على الهاتف ، وقد اختبر تيم ذلك بنفسه ووافق على أنه يجب القيام بشيء ما. أكدت لي أنه سيتم اختبار الموسيقى المعلقة للتأكد من أنها تبدو ممتعة على جميع أنواع الهواتف والاتصالات.
في المرة التالية التي اتصلت فيها بشركة Apple ، كانت الموسيقى المعلقة ممتعة حقًا.
هل سأتلقى ردًا من تيم كوك؟
لا يجب أن تتوقع الحصول على رد من كوك بنفسه. ومع ذلك ، لم يسمع به من قبل. هناك قصص متعددة حول رده على رسائل البريد الإلكتروني من العملاء كل يوم.
قد يتم توجيه رسائل البريد الإلكتروني المهمة إليه شخصيًا.
يروي موقع Business Insider قصة بن جولد ، المدون ، الذي كتب رسالة إلى كوك قال فيها ببساطة ، "لا تكن ستيف جوبز. كن تيم كوك."
بعد ثلاث ساعات ونصف ، أجاب كوك ، "لا تقلق. إنه الشخص الوحيد الذي أعرف كيف أكون".
