إذا لم تتمكن من الاتصال بخدمة Hulu أو التطبيق الخاص بها ، أو كنت تتساءل عن سبب عدم عمل Hulu ، فقد يكون معطلاً. لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق الرئيسية لمعرفة ما إذا كانت مشكلات Hulu تخصك وحدك أو إذا كانت الخدمة غير متاحة للجميع.
كيف تتحقق مما إذا كان Hulu متوقفًا
إذا كنت تعتقد أن Hulu معطلة للجميع وليس أنت فقط ، فجرّب هذه الخطوات البسيطة للتحقق مما إذا كنت على صواب.
-
تحقق من حساب Hulu Support Twitter للحصول على أحدث المعلومات.
Image يجب أن يكون هذا دائمًا أول منفذ للاتصال ، حيث يجب أن يحتوي الحساب الرسمي على Twitter دائمًا على المعلومات الأكثر صلة.
-
ابحث في Twitter عن Huludown. إذا كان الموقع معطلاً للجميع ، فمن المحتمل أن شخصًا ما قد قام بالفعل بالتغريد عنه. تحقق من التغريدات ، لكن انتبه إلى الطوابع الزمنية للتغريدات للتأكد من أنهم لا يناقشون وقتًا سابقًا لم تكن Hulu تعمل فيه.
Image لا يمكن الوصول إلى Hulu؟ جرب مواقع رئيسية أخرى مثل Google أو YouTube. إذا لم تتمكن من عرضها ، فمن شبه المؤكد أن المشكلة هي نهايتك أو مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
-
استخدم موقع ويب "مدقق الحالة" لجهة خارجية. تشمل الخيارات الشائعة Down For Everyone Or Just Me و Downdetector و Is It Down Right Now؟ و Outage. تقرير. سيخبرك كل منهم ما إذا كانت Hulu تعمل من أجل أي شخص آخر.
Image
ماذا تفعل عندما لا يمكنك الاتصال بـ Hulu
إذا لم يقم أي شخص آخر بالإبلاغ عن مشكلة مع Hulu ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة من جانبك.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كان يبدو أن Hulu تعمل بشكل جيد مع أي شخص آخر ، ولكن ليس أنت.
- إذا لم تتمكن من الوصول إلى Hulu من متصفح الويب الخاص بك ، فحاول استخدام تطبيق Hulu على هاتفك الذكي أو جهاز البث. إذا بدا أن تطبيق Hulu معطل ، فحاول استخدام المتصفح على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي بدلاً من ذلك.
-
أغلق جميع نوافذ المتصفح ، وانتظر 30 ثانية ، وافتح نافذة واحدة ، ثم حاول الوصول إلى موقع Hulu مرة أخرى. افعل الشيء نفسه مع تطبيق Hulu إذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ذكيًا. تأكد من إغلاق التطبيق بشكل صحيح. تعرف على كيفية إغلاق تطبيقات Android وكيفية إنهاء التطبيقات على iPhone بالطريقة الكاملة بدلاً من إغلاقها ببساطة.
إذا بدا أن نافذة التطبيق أو المتصفح عالقة ولا تغلق بالكامل ، فحاول إعادة تشغيل جهازك بدلاً من ذلك.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
- امسح ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح.
- افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر.
بدلاً من ذلك ، أعد تشغيل هاتفك الذكي أو جهاز البث ، مثل Roku ، اعتمادًا على ما تستخدمه للوصول إلى Hulu.
الخط السفلي
إذا لم يتم إصلاح Hulu لك ، فقد تواجه مشكلة في اتصالك بالإنترنت. يمكن أن تكون إحدى هذه المشكلات عندما يكون لديك عدد كبير جدًا من الأجهزة التي تستخدم النطاق الترددي لشبكتك ، مما يؤدي في النهاية إلى إبطاء الإنترنت بحيث لا يمكنك استخدامه ، ولكن قد يكون الأمر أكثر تعقيدًا من ذلك. اتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
رسائل خطأ Hulu
يمكن لـ Hulu عرض أخطاء رمز حالة HTTP القياسية مثل 500 خطأ خادم داخلي و 403 محظور و 404 غير موجود ، لكن Hulu تقدم أيضًا العشرات من رموز الأخطاء الخاصة بها. فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا التي قد تراها.
- كود خطأ Hulu 3 و 5: هذه تميل إلى أن تعني أن هناك نوعًا من مشكلة الإنترنت ولا يمكن تشغيل العرض. حاول إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
- رمز خطأ Hulu 500: هناك مشكلة في اتصال الخادم. حاول تحديث الصفحة لإصلاحها.
- رمز خطأ Hulu 400: لا يمكن الوصول إلى معلومات حسابك. حاول إعادة تشغيل أو إزالة وإعادة إضافة جهازك إلى حسابك.
- رمز خطأ Hulu 16: رمز منطقة غير صالح والذي يعني عادةً أنك تحاول الوصول إلى Hulu من خلف VPN أو وكيل. قم بإيقاف تشغيل VPN لإصلاح هذا.
إذا لم تحل المشكلة بعد ، فحاول الانتظار حتى تنتهي. عندما يكون الطلب على Hulu شديدًا ، يمكن أن تظهر رسائل الخطأ هذه عندما تكون المشكلة في نهاية التطبيق أو موقع الويب ، وليس نهايتك.
