يعد إجراء استطلاع على Google لإرساله إلى مجموعة من الأشخاص أحد الاستخدامات الأكثر شيوعًا لنماذج Google. يمكنك استخدام نماذج Google لمجموعة متنوعة من الأغراض الأخرى ، بما في ذلك طلبات التوظيف أو تسجيل الأحداث أو لجمع معلومات الاتصال. تعمل استطلاعات Google بشكل مختلف قليلاً: يمكنك طرح سلسلة من الأسئلة وطلب أنواع مختلفة من الردود ، مثل الاختيار من متعدد ، أو الإجابات الطويلة ، أو التحديدات المنسدلة.
يعد إنشاء استطلاع Google Forms مباشرًا ، وهناك العديد من الخيارات لتنسيق نوع الاستجابة التي تريدها من خيارات متعددة إلى مربعات الاختيار إلى فقرة. يمكنك أيضًا اختيار مكان تخزين الإجابات لتحليلها لاحقًا.تعد نماذج Google جزءًا من مجموعة برامج الشركة جنبًا إلى جنب مع المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية. إليك كيفية إنشاء استطلاع ناجح.
إنشاء استبيان Google
بدأت نماذج Google كميزة مضمنة في جداول بيانات Google. يمكنك إما الوصول إلى النماذج مباشرة أو من ملف في المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية.
فيما يلي طرق مختلفة للوصول إلى نماذج Google لإنشاء استطلاع:
- قم بزيارة docs.google.com/forms وحدد Blankأو أحد نماذج Google Forms.
- من المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية ، انتقل إلى File> New> Form(خيار فارغ فقط)
- من جداول البيانات ، انتقل إلى Tools> أنشئ نموذجلربطه بجدول بيانات تلقائيًا
ستعمل العديد من قوالب نماذج Google بشكل جيد لاستطلاع الرأي إذا كنت لا تريد البدء من نقطة الصفر. وتشمل هذه التعليقات على الأحداث ، وتعليقات العملاء ، وتذكرة الخروج ، وتقييم الدورة.كل هذه الأمور الأربعة تدور حول الحصول على التعليقات ، ولكن يمكنك تعديلها لتلائم أيًا كان هدفك.
يمكنك تحرير قالب تمامًا كما تفعل مع نموذج فارغ ، بما في ذلك تغيير العنوان والأسئلة ونظام الألوان.
سواء بدأت بنموذج فارغ أو قالب ، فإن الواجهة هي نفسها. توجد في أعلى المستند علامات تبويب للأسئلة والردود. أسفل ذلك يمكنك إضافة أو تحرير عنوان الاستطلاع ووصف أو تعليمات. يمكنك أيضًا إضافة صورة مع تمرير نص أو فيديو في هذه المنطقة.
على يمين الأسئلة مجموعة من خمسة رموز: إضافة سؤال وإضافة عنوان ووصف وإضافة صورة وإضافة فيديو وإضافة قسم.
تحتوي علامة التبويب "الاستجابة" على كل ما تلقيته حتى الآن. هنا يمكنك أيضًا تبديل قبول الردودوإضافة رسالة للمستخدمين إذا كان لديك بيانات كافية. يمكنك أيضًا الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني للحصول على إجابات جديدة وتخزينها في جدول بيانات Google وتنزيل ملف CSV وطباعتها وحذفها جميعًا.
لتخصيص تصميم الاستطلاع ، انقر فوق رمز لوحةفي الجزء العلوي من الصفحة ، ثم يمكنك ضبط لون المظهر ولون الخلفية والخط. يوجد بجانب لوحة الألوان زر معاينة (يشبه العين) حتى تتمكن من رؤية شكل الاستطلاع والإجابة على الأسئلة للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
بجانب المعاينة هو رمز ترس الإعدادات ، والذي يتضمن ما إذا كنت ستجمع عناوين البريد الإلكتروني وما إذا كان بإمكان المستجيبين الإرسال أكثر من مرة.
خيارات أسئلة استطلاع Google
لكل سؤال استبيان ، يمكنك اختيار تنسيق الردود التي تتلقاها. يحتوي النموذج الفارغ على عنصر واحد ، ويمكنك إضافة المزيد بالنقر فوق رمز الجمع الموجود على اليمين ؛ تحتوي النماذج على أسئلة وتنسيقات إجابات مملوءة ، ولكن يمكنك تعديل أو حذف أي تنسيقات لا تريدها. نوع الاستجابة الافتراضي هو الاختيار من متعدد ، ولكن هناك أيضًا إجابة قصيرة ، وفقرة ، ومربعات اختيار ، وقائمة منسدلة ، ومقياس خطي ، وخيارات متعددة ، وشبكات مربعات الاختيار ، والتاريخ ، والوقت ، وتحميل الملف.
بمجرد اختيار النوع ، يمكنك تخصيصه بشكل أكبر ، وإدخال خيارات متعددة أو قائمة منسدلة ، وإضافة "أخرى" كخيار ، وتمكين أو تعطيل أكثر من إجابة واحدة.
بالنسبة للشبكات ، يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كان كل صف يتطلب استجابة. على سبيل المثال ، إذا كنت تطلب تعليقات حول مؤتمر ، فيمكنك الحصول على صفوف لكل حدث واطلب من المستجيبين تقييم كل حدث. يجدر البحث في إعدادات كل نوع سؤال.
لجميع الأسئلة ، يمكنك تحديد ما إذا كانت الإجابة مطلوبة أم لا.
إضافة أقسام إلى استطلاع Google
إذا كان الاستطلاع الخاص بك يحتوي على الكثير من الأسئلة ، فيمكنك إضافة أقسام لتقسيمه حتى لا يربك المستجيبين.
انقر فوق زر الرمز الموجود على يمين السؤال لإضافة قسم ؛ سيتضمن هذا السؤال وكل سؤال تحته.
لكل قسم عنوان منفصل ووصف اختياري. يمكنك سحب الأسئلة وإفلاتها بين الأقسام حسب الحاجة. انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط في الجزء العلوي الأيمن لمزيد من الخيارات: قسم مكرر ، قسم نقل ، قسم حذف ، ودمج مع أعلاه إذا غيرت رأيك.
إضافة أسئلة المتابعة
قد ترغب في إضافة أسئلة متابعة إذا استجاب المستخدم بطريقة معينة. على سبيل المثال ، إذا أجاب أحد المشاركين في الاستطلاع بأنهم سعداء بخدمتك ، فقد تطلب منهم تقديم شرح موجز. إذا أجابوا بأنهم غير سعداء ، فقد يكون لديك بعض أسئلة المتابعة للوصول إلى جذر المسألة.
مثال آخر هو إذا سألت ما إذا كان المستخدم يحب أكل السمك. إذا قالوا نعم ، يمكنك إرسالهم إلى السؤال التالي ، ولكن إذا قالوا لا ، يمكنك إنهاء الاستبيان لأن الباقي لن يكون ذا صلة.
لإنجاز ذلك ، قم أولاً بإضافة سؤال بإجابة متعددة الاختيارات أو استجابة منسدلة. اضغط على قائمة النقاط الثلاث في أسفل اليمين وحدد انتقل إلى القسم بناءً على الإجابة.
لكل خيار متعدد الخيارات أو قائمة منسدلة ، يمكنك إرسال المستجيب إلى القسم التالي ، إلى أي قسم آخر في النموذج الخاص بك ، أو إلى إرسال النموذجلإنهاء الاستبيان لهذا المستخدم.
السماح بالردود مجهولة
بشكل افتراضي ، تكون الاستطلاعات في نماذج Google مجهولة المصدر. إذا كنت تريد معرفة هويات المستفتى ، فيمكنك مطالبتهم بملء معلومات الاتصال كأحد أسئلة الاستطلاع. ومع ذلك ، لن يمنع هذا المستخدمين من إدخال أسماء مزيفة أو إخفاء هويتهم. هناك طريقة أخرى لتتبع الردود وهي عن طريق جمع عنوان بريد إلكتروني ، والذي يمكنك تشغيله في الإعداداتهذا الخيار موجود أيضًا في صفحة إرسال النموذج (انظر أدناه.) يمكنك أيضًا إرسال مستخدم نسخة من ردودهم كتأكيد. تعمل هذه الوظيفة فقط إذا كنت ترسل الاستطلاع إلى مجموعة توزيع ، ولا تنشره على موقع ويب أو وسائل التواصل الاجتماعي.
إرسال استبيان Google
عندما يبدو الاستطلاع جيدًا ، تحقق من الإعدادات قبل إرساله. يمكنك تقييد المستخدمين برد واحد ، والسماح لهم بتعديل ردهم بعد إرسالها ، وربط النتائج إذا كنت تجري استطلاعًا ، وتغيير رسالة التأكيد بعد أن يرسل شخص ما ردوده.
انقر فوق أرسلفي الجزء العلوي من الصفحة ، وسترى أربعة خيارات:
- Email:انقر فوق رمز المغلف وأدخل عناوين البريد الإلكتروني للمستلم والموضوع والرسالة.
- شارك الرابط:انقر على أيقونة الرابط لنسخ الرابط إلى النموذج. يمكنك أيضًا الحصول على عنوان URL مختصر يبدأ بـ goo.gl/forms.
- انشرها على وسائل التواصل الاجتماعي:انقر فوق أيقونة Facebook أو Twitter على اليمين.
- قم بتضمينه على موقع ويب:انقر فوق الرموز أكبر من / أقل لنسخ كود HTML. يمكنك أيضًا ضبط عرض وارتفاع وحدة الاستطلاع.
تنظيم إجابات Google على الاستبيان
في علامة التبويب "الردود" ، يمكنك أن ترى بسرعة في الأعلى عدد الردود التي لديك.
هناك أربع طرق يمكنك من خلالها عرض الردود:
- عن طريق السؤال
- حسب الشخص
- في جدول بيانات Google
- تم تنزيله إلى ملف CSV
انقر فوق الملخص لرؤية الإجابات حسب السؤال. يتم تمثيل أي استخدام للشبكات بواسطة الرسوم البيانية الشريطية ، بينما تحصل أسئلة الاختيار من متعدد على المخططات الدائرية. انقر فوق فرد لصفحة من خلال الردود حسب الشخص.
في علامة التبويب نفسها ، يوجد زر أخضر لربط الاستطلاع بجدول بيانات Google جديد أو موجود. إذا كنت تستخدم جدول بيانات حالي ، فستضيف النماذج علامة تبويب ورقة عمل جديدة مع ردود الاستطلاع.
بجانب ذلك توجد قائمة ثلاثية النقاط ، والتي لديها خيار لتنزيل البيانات إلى ملف CSV.
