عندما لا يتعرف جهاز تحكم Xbox One على سماعة الرأس الخاصة بك ، يمكن أن يظهر بعدة طرق. ستعرف أن هناك مشكلة عندما لا يسمعك اللاعبون الآخرون ولا يمكنك سماع اللاعبين الآخرين. مؤشرات أخرى على وجود مشكلة هي خيار رفع مستوى الصوت باللون الرمادي في إعدادات Xbox One ، أو يبدو أنك مكتوم الصوت في الدردشة داخل اللعبة.
يمكن أن تحدث هذه المشكلات عند توصيل سماعة رأس Xbox One لأول مرة ، أو عندما تكون سماعة الرأس قيد الاستخدام. ومع ذلك ، ستلاحظ المشكلة عادةً عندما تحاول بدء محادثة صوتية.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على جميع طرز Xbox One ، بما في ذلك Xbox One S و Xbox One X.
الخط السفلي
العوامل المساهمة التي يمكن أن تتسبب في عدم التعرف على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك على سماعة الرأس الخاصة بك تتضمن مشاكل مع جهاز التحكم والبرامج الثابتة ، والعيوب المادية في سماعة الرأس ، والإعدادات غير الصحيحة ، والمشكلات المتعلقة بوحدة تحكم Xbox One.
كيفية إصلاح جهاز تحكم Xbox One الخاص بك للتعرف على سماعة الرأس الخاصة بك
حاول إجراء كل إصلاح أدناه بالترتيب ، والتحقق لمعرفة ما إذا كانت سماعة الرأس الخاصة بك تعمل بعد كل خطوة:
العديد من هذه الحلول تنطبق أيضًا على إصلاح مشكلات ميكروفون Xbox One.
-
تأكد من توصيل وحدة التحكم بجهاز Xbox One. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن إصلاح وحدة تحكم Xbox One التي لا يتم توصيلها قد يؤدي أيضًا إلى إصلاح مشكلة سماعة الرأس.
- تأكد من توصيل سماعة الرأس بإحكام بوحدة التحكم. إذا لم يتم توصيل سماعة الرأس بالكامل أو لم يتم تركيبها بشكل صحيح ، فلن تقوم بإجراء اتصال جيد بما فيه الكفاية ، ولن تتعرف عليها وحدة التحكم. افصله ، ثم أعد توصيله.
- تأكد من عدم كتم صوت سماعة الرأس. ربما تحتوي سماعة الرأس على وظيفة كتم الصوت التي قد تجعلها تبدو وكأن سماعة الرأس لا تتعرف عليها وحدة التحكم. ابحث عن زر كتم الصوت على الجانب الأيسر من الموصل المتصل بمنفذ التوسيع على وحدة التحكم ، أو مفتاح كتم الصوت في الخط إذا كان لديك سماعة رأس دردشة مقاس 3.5 مم.
- زيادة حجم سماعة الرأس. إذا تم إيقاف تشغيل صوت سماعة الرأس تمامًا ، فلن تتمكن من سماع أي شخص. قم بزيادة الصوت باستخدام الأزرار الموجودة على الموصل المتصل بمنفذ توسيع وحدة التحكم أو عجلة الصوت المضمنة.
-
زيادة إدخال صوت وحدة التحكم. يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الصوت على Xbox One. انتقل إلى Settings> Device & accessories، حدد وحدة التحكم ، ثم اضبط إعدادات الصوت.
إذا كان خيار مستوى الصوت غير نشط ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في سماعة الرأس أو وحدة التحكم.
- استخدم تطبيق Xbox One Skype لاختبار سماعة الرأس. سيؤكد هذا أن المشكلة من جانبك ، وليست مشكلة في دردشة مجموعة Xbox أو أجهزة أصدقائك. لإجراء اختبار ، قم بتسجيل الدخول إلى شبكة Xbox ، ثم قم بتشغيل تطبيق Skype. حدد People> مكالمة اختبار Skype> مكالمة صوتية، ثم تحدث في الميكروفون عند الإشارة وانتظر حتى معرفة ما إذا كان صوتك يتم تشغيله. إذا لم تسمع صوتك ، فهذا يعني أن وحدة التحكم لا تتعرف على سماعة الرأس.
-
جرب وحدة تحكم مختلفة. إذا كان لديك أكثر من وحدة تحكم واحدة ، فقم بمزامنة وحدة تحكم Xbox One أخرى وقم بتوصيل سماعة الرأس. إذا نجحت ، فهناك مشكلة في وحدة التحكم الأولى.
إذا لم يكن لديك جهاز تحكم آخر للاختبار ، فهناك عدة طرق لإصلاح وحدة تحكم Xbox One التي لن يتم تشغيلها.
-
استخدم سماعة رأس مختلفة. إذا قمت بتوصيل سماعة رأس مختلفة وكانت تعمل ، فهناك مشكلة في سماعة الرأس الأصلية. لا تحتوي سماعات الرأس على برنامج أو مكون برنامج ثابت ، لذا فإن الفشل الأكثر احتمالاً هو سلك مكسور أو مفتاح كتم صوت سيء.
قبل أن تشتري ميكروفونًا جديدًا ، تحقق مما إذا كان هناك ضمان من الشركة المصنعة ، أو حاول إصلاح سماعة الرأس المكسورة بنفسك.
-
قم بتنظيف وحدة التحكم وسماعة الرأس. افصل سماعة الرأس وافحص الجهاز والسلك والقابس بحثًا عن أي علامات تلف. في حالة اهتراء السلك أو انثناء القابس ، فقد تحتاج إلى إصلاح سماعة الرأس. إذا كانت متسخة ، نظفها بقطعة قطن مغموسة في الكحول المحمر.
مع فصل سماعة الرأس ، انظر في موصل سماعة الرأس في وحدة تحكم Xbox One. إذا رأيت أي حطام ، فحاول إزالته بالهواء المضغوط ، أو نظف المنفذ بقطعة قطن مغموسة برفق في الكحول المحمر.
لا تسمح لأي سائل بالتنقيط داخل المنفذ أو وحدة التحكم.
-
تحقق من إعدادات الخصوصية والأمان عبر الإنترنت. إذا كانت إعدادات خصوصية Xbox One الخاصة بك صارمة للغاية ، فلن تتمكن من الدردشة. للتحقق من الإعدادات الخاصة بك ، اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم ، ثم انتقل إلى Settings> Account> الخصوصية والأمان على الإنترنت> عرض التفاصيل وتخصيص> التواصل بالصوت والنص> الجميع
يتيح لك الإعداد Everybody التواصل مع كل من الأصدقاء والغرباء على شبكة Xbox. حدد الأصدقاء فقطلتجنب التحدث إلى الغرباء.
لا يمكن لملفات تعريف الطفل الوصول إلى هذا الإعداد. قد تحتاج إلى تغيير أدوات الرقابة الأبوية على Xbox One قبل أن تتمكن من تغيير تفضيلات الدردشة الخاصة بك.
- تحديث البرامج الثابتة لوحدة التحكم. في مرحلة ما ، أصدرت Microsoft تحديثًا للبرامج الثابتة منع بعض سماعات الرأس من العمل ، لذلك قد تحتاج إلى تحديث وحدة تحكم Xbox One.
- قم بتثبيت بطاريات جديدة في وحدة التحكم. البطاريات الميتة أو المنخفضة يمكن أن تمنع سماعات رأس Xbox One من العمل بشكل صحيح. لاستبعاد هذه المشكلة ، استبدل البطاريات ببطاريات جديدة أو مشحونة حديثًا.
- قم بتعيين وحدة التحكم لملف التعريف الخاص بك. إذا تم إلغاء ارتباط وحدة التحكم بملف تعريف Gamertag الخاص بك لسبب ما ، فقد تحتاج إلى تعيين وحدة تحكم Xbox One لحساب Microsoft الخاص بك.
- دورة الطاقة في وحدة التحكم. إذا كانت وحدة التحكم لا تزال لا تتعرف على سماعة الرأس ، فقم بتشغيل دورة Xbox One ووحدات التحكم. اضغط مع الاستمرار على زر powerفي مقدمة وحدة التحكم حتى ينطفئ مؤشر LED ، ثم انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل وحدات التحكم. أو بدلاً من ذلك ، قم بإزالة البطاريات لإغلاق وحدات التحكم على الفور. بعد بضع دقائق ، قم بتشغيل Xbox One. يجب أن تشاهد الرسوم المتحركة التمهيدية على جهاز التلفزيون الخاص بك ، مما يشير إلى أن وحدة التحكم قد تم تدويرها بنجاح.
التعليمات
كيف يمكنني إصلاح مقبس سماعة الرأس بجهاز تحكم Xbox One الخاص بي؟
أولاً ، تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون وافحص السلك بحثًا عن التلف. استخدم الهواء المضغوط لتنظيف منفذ الصوت وتحديث البرنامج الثابت لوحدة التحكم. إذا كان لا يزال لا يعمل ، يمكنك محاولة استبدال مقبس سماعة الرأس Xbox One Controller بنفسك.
كيف يمكنني استخدام سماعة رأس Xbox One بدون وحدة تحكم؟
لتوصيل سماعة رأس بجهاز Xbox One لاسلكيًا ، تحتاج إلى سماعة رأس تستخدم بروتوكول Microsoft اللاسلكي. إذا كان مرفقًا بمحول لاسلكي ، فقم بتشغيل وحدة التحكم وتوصيل محول USB وتشغيل سماعة الرأس. إذا لم تكن سماعة الرأس مزودة بمحول لاسلكي ، فقد تأتي مع محطة أساسية ، أو قد تتمكن من مزامنتها يدويًا.
هل يمكنني استخدام سماعة رأس USB على جهاز Xbox One الخاص بي؟
نعم ، ولكن فقط إذا كان مصممًا خصيصًا لجهاز Xbox One. لن تعمل معظم سماعات الرأس غير المخصصة للألعاب مع Xbox One عبر USB.
