فشل تحميل بعض ميزات Windows 11 للمستخدمين ، وقالت Microsoft إن ذلك بسبب شهادة انتهت صلاحيتها في 31 أكتوبر.
وفقًا لوثيقة دعم نُشرت يوم الخميس ، تحذر Microsoft مستخدمي Windows 11 من أن تطبيقات Windows المضمنة المحددة أو أجزاء من بعض التطبيقات المضمنة لا يمكن أن تعمل. على وجه الخصوص ، يبدو أن أكثر الميزات تأثراً هي أداة لقطة الشاشة وأداة القص وميزة أمان الوضع S.
قالت Microsoft أنه عندما تكون في وضع S ، قد تتأثر صفحة الحسابات والصفحة المقصودة في تطبيق الإعدادات ، وقائمة ابدأ بالشهادة منتهية الصلاحية.تشمل المشكلات الأخرى التي يمكن أن يواجهها المستخدمون مشاكل في لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس والكتابة الصوتية ولوحة الرموز التعبيرية ؛ ثم واجهة مستخدم محرر أسلوب الإدخال ؛ وقسم النصائح.
في الوقت الحالي ، يمكنك تخفيف المشكلة باستخدام أداة القطع باستخدام حل بديل مقترح في صفحة المشكلات المعروفة في Windows 11.
قالت Microsoft إنها تعمل على حل قريب المدى لقضايا أداة القطع ووضع S وستوفر تحديثًا عند توفره. فيما يتعلق بالمشكلات الأخرى المذكورة ، قالت Microsoft إن التصحيح المعروف باسم KB5006746 متاح حاليًا وسيحل بعض المشكلات. ومع ذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى تثبيت التحديث يدويًا من صفحة الدعم لأنه لا يزال في حالة المعاينة.
واجه Windows 11 مشاكل متعددة منذ إطلاقه في أوائل أكتوبر. تم تخصيص صفحة المشكلات المعروفة لفهرسة جميع المشكلات الموجودة في نظام التشغيل الجديد حيث تعمل الشركة على إصلاحها. في آخر 30 يومًا فقط ، واجه نظام التشغيل 10 مشاكل.
