ما يجب معرفته
- افتح الإعدادات ، وانتقل إلى General> About، وابحث عن الرقم التسلسلي لجهاز iPad. اكتبها.
- انتقل إلى https://checkcoverage.apple.com/ ، أدخل الرقم التسلسلي ، وحدد متابعة. يتم عرض معلومات الضمان الخاصة بك.
- الضمان الأساسي لشركة Apple يسمى AppleCare وهو يقدم تغطية محدودة. AppleCare + هو ضمان ممتد مقابل رسم لمرة واحدة.
مثل أي جهاز آخر ، فإن جهاز iPad عرضة للحوادث والعيوب ومشاكل الأداء. والخبر السار هو أنك قد تتمكن من حل أي من هذه المشكلات من خلال الاستفادة من ضمان Apple الخاص بك ، والمعروف أيضًا باسم AppleCare.تنطبق هذه المعلومات على أجهزة iPad التي تعمل بنظام التشغيل iPadOS 13 أو iOS 12 أو iOS 11.
كيفية التحقق من ضمان iPad عبر الإنترنت
إذا لم تكن متأكدًا من حالة الضمان لجهاز iPad ، فهناك طريقة بسيطة للتحقق من ذلك عبر الإنترنت.
-
حدد الرقم التسلسلي لجهاز iPad الخاص بك عن طريق فتح تطبيق Settings وتحديد General> About.
-
اكتب أو انسخ الرقم المجاور لـ الرقم التسلسليعلى شاشة "حول".
-
قم بتشغيل المتصفح المفضل لديك. أدخل https://checkcoverage.apple.com/ في شريط URL واضغط Go ، return ، أو أدخل.
- أدخل الرقم التسلسلي لجهاز iPad في الحقل المقدم
-
أدخل الرمز الظاهر في الصورة في الحقل المناسب وحدد متابعة.
-
يتم تغطية حالة الضمان الخاص بك على الشاشة التالية. تتضمن هذه المعلومات كلاً من تغطية AppleCare المجانية وأي تغطية AppleCare + اشتريتها لجهاز iPad ، مع الإشارة إلى ما إذا كانت نشطة أو منتهية الصلاحية.
ما هو AppleCare؟
AppleCare هي خدمة ضمان الشركة المصنعة التي تقدمها Apple لأجهزتها ، مثل iPhone و iPad و Apple Watch و MacBook و HomePods والمزيد. لا تقدم الخدمة أي تكلفة إضافية للمستخدم ، ولكنها تقدم تغطية محدودة فقط لمدة عام واحد وتغطي فقط السيناريوهات التي تتضمن عيوبًا في الأجهزة أو مشكلات في الأداء.
إذا لم يكن العام وقتًا كافيًا ، فإن Apple تقدم خدمة ضمان ممتدة تُعرف باسم AppleCare + مقابل رسم لمرة واحدة.اعتمادًا على نوع الضرر الذي لحق بجهازك ، قد تظل هناك رسوم إضافية. بالنسبة لجهاز iPad ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن تلف عرضي مثل تلف المياه أو الشاشة المتشققة ، فعليك دفع مبلغ 49 دولارًا للخصم بالإضافة إلى الضرائب المطبقة.
إذا لم تشتري الضمان الممتد ولا تتساءل عما إذا كان يجب عليك الحصول على AppleCare + لجهاز iPad ، فلديك ما يصل إلى 60 يومًا بعد تاريخ الشراء للحصول على الضمان الممتد.