الوجبات الجاهزة الرئيسية
- قدم Instagram للتو ميزة التحكم في المحتوى الحساس للسماح للمستخدمين بتحديد ما يفضلون رؤيته على النظام الأساسي.
- تحتوي جميع منصات الوسائط الاجتماعية على بعض عناصر التحكم في المحتوى والسياسات للحد من المحتوى الذي يعتبرونه ضارًا ومهينًا.
- يقول الخبراء إن كل مستخدم لديه مستوى تفاوت مختلف لما يعتبر مسيئًا وأن التحكم في المحتوى الخاص بك بسيط مثل استخدام الخوارزمية.
قدمInstagram ميزة التحكم في المحتوى الحساس في وقت سابق من هذا الأسبوع ، لكن سياسات التحكم في المحتوى مثل هذه تميل إلى التقصير عبر شبكات التواصل الاجتماعي.
تتيح لك الميزة الجديدة للنظام الأساسي اختيار "السماح" أو "الحد" أو تشديد الضوابط بشكل أكبر حتى ترى محتوى أقل "ضارًا أو حساسًا" في خلاصتك. جميع مواقع الشبكات الاجتماعية لديها بعض سياسات المحتوى المعمول بها ، لكن الخبراء يقولون إن هذه السياسات في النهاية لن تحمي الجميع من كل شيء ، ولا ينبغي أن تحميهم.
"فيما يتعلق بمواقع التواصل الاجتماعي نفسها ، فإن مدى" جودة "مراقبة هذا المحتوى الهامشي يتلخص في أهداف العمل الخاصة بهم والمقاييس التي يرونها بعبارة أخرى ، من يشكل الجزء الأكبر من أعضاء مجتمعهم ، ماري براون ، مديرة التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي في Merchant Maverick ، أخبرت Lifewire في رسالة بريد إلكتروني.
تحديد المحتوى الضار
عناصر التحكم في المحتوى الضار ليست شيئًا جديدًا على وسائل التواصل الاجتماعي - فكل منصة تقريبًا لديها سياسة للحد من أنواع معينة من المحتوى الحساس أو الضار. تزيل سياسة Twitter تلقائيًا التغريدات التي تحتوي على محتوى مسيء يهدف إلى مضايقة أو ترهيب شخص ما.كما قامت المنصة بتحديث قواعدها ضد المحتوى الذي يحض على الكراهية في عام 2019 لتشمل أي تغريدات تجرد الأشخاص من إنسانيتهم على أساس الدين.
لدى Facebook أيضًا ممارسات تعديل المحتوى المعمول بها. على سبيل المثال ، لا تسمح الشبكة الاجتماعية بصور إيذاء النفس أو المحتوى الذي يمجد اضطرابات الأكل. كما اتخذت المنصة إجراءات صارمة بشأن السماح بادعاءات الصحة المثيرة في خلاصات الأشخاص ، مثل الادعاءات الصحية المبالغ فيها أو المضللة حول اللقاحات.
لكن الخبراء يقولون إن هذه السياسات تترك للمستخدمين أسئلة أكثر من الإجابات لأن "المحتوى الضار" يمكن أن يختلف عما يعرفه كل نظام.
"من الذي يحدد ما هو مسيء؟ هل سيتعين على المستخدمين الاختيار من قائمة الموضوعات التي يجدونها مسيئة؟ هل سيقرر Facebook و Instagram ما هو مسيء؟ كيف سيتم تعريف الهجوم حتى؟ " قال أندرو سيليباك ، أستاذ وسائل التواصل الاجتماعي بجامعة فلوريدا ، لـ Lifewire في رسالة بريد إلكتروني.
يُعرِّفInstagram المحتوى الحساس بأنه "المنشورات التي لا تنتهك بالضرورة قواعدنا ، ولكن من المحتمل أن تكون مزعجة لبعض الأشخاص ، مثل المنشورات التي قد تكون موحية جنسيًا أو عنيفة."
أضاف براون أنه لا يمكن للمنصات أن تحمي الجميع بنجاح من هذا النوع من المحتوى لأن الجميع مختلفون في تسامحهم وتفضيلهم للمحتوى.
قالت "كل شخص لديه مستوى تسامح مختلف ، مواقف مختلفة ، أذواق مختلفة". "كل فرد يقوم بتنزيل أو استخدام موقع وسائط اجتماعية قد قبل بطبيعته أنه قد يعثر على محتوى موجود على هامش إرشادات المحتوى أو معايير المجتمع المقبولة لهذا التطبيق".
انتقد العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا ميزة Instagram الجديدة ، قائلين إنها ستحد من وصول المحتوى من النشطاء والفنانين (حول الموضوعات المثيرة للجدل أو نشر الفن الذي يحتوي على عُري) إلى الجمهور.
التحكم في المحتوى
يلاحظ براون أنها فرصة ضائعة حيث يصعب العثور على ميزة Instagram الجديدة داخل التطبيق ، مما يجعل من الصعب جدًا على الأشخاص التحكم في المحتوى الذي يرتاحون له - سواء كانوا يريدون رؤية أقل أو أكثر من المحتوى "الحساس".
"إذا كانت إحدى الميزات التي أراد Instagram إبرازها بشكل أفضل ، فيمكن تضمين الخيار في نفس الواجهة في المنشورات أو البكرات حيث يمكنك النقر فوق" إبلاغ ". ستكون هذه طريقة أكثر فعالية لتقديم هذه الحساسية الخاصة وقالت: "السيطرة على الأشخاص الذين من المحتمل أن يستخدموا هذه الوظيفة بالفعل".
الميزات الإضافية رائعة ، ولكن في النهاية ، تبحث الخوارزمية في ما نتعامل معه لتحديد ما نوصي به بعد ذلك.
تمنحك ميزةInstagram نظريًا التحكم في ما تراه بدلاً من تنفيذ سياسة شاملة على المحتوى مثل العديد من الأنظمة الأساسية الأخرى. لكن في النهاية ، يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أن يفكروا في ما يريدون رؤيته في خلاصاتهم بدون هذه السياسات الموضوعة على النظام الأساسي.
"الميزات الإضافية رائعة ، ولكن في النهاية ، تبحث الخوارزمية في ما نتعامل معه لتحديد ما نوصي به بعد ذلك ،" كتب إريك تشاو ، كبير المستشارين في Mashman Ventures ، إلى Lifewire في رسالة بريد إلكتروني
أضاف تشاو أن القيام بشيء بسيط مثل السماح للمنصة بمعرفة أنك لا تريد أن ترى نوعًا من المحتوى (ميزة تمتلكها العديد من المنصات) هي الطريقة الأكثر فاعلية للسيطرة على أيدينا.
يحتاج المستخدمون إلى تحمل المسؤولية وأن يكونوا على دراية بكيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بهم - فكلما أحببنا المحتوى ونعلق عليه ونشاركه ونحفظه في موضوع معين ، زاد عرضنا عليه ، قال.
