يتلقى Discord دفقًا ثابتًا من التحديثات مع إصلاحات الأخطاء والميزات الجديدة ، لذلك يحاول التحديث في كل مرة تفتحه. عندما يفشل تحديث Discord ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب مشكلة في الإنترنت ، ولكن قد يكون أيضًا بسبب الملفات التالفة. نظرًا لأن Discord لن يفتح عندما يفشل في التحديث ، فقد قمنا بتجميع إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها والذي سيعيدك إلى الاتصال بالإنترنت والدردشة في أقرب وقت ممكن.
عندما يفشل تحديث Discord ، سترى عادةً شيئًا كهذا:
في بعض الحالات ، سترى نصًا فوق رسالة التحديث الفاشلة. هذه عبارات قصيرة لا معنى لها مثل "تحديد موقع Wumpus" ولا تعني شيئًا.
أسباب فشل تحديث الخلاف
السبب الأكثر شيوعًا لفشل تحديث Discord هو مشاكل الاتصال بالإنترنت. إذا حاولت بدء Discord بدون اتصال إنترنت يعمل ، فسترى رسالة فشل التحديث. وبالمثل ، سترى هذه الرسالة إذا انقطع الإنترنت لديك أثناء استخدام Discord.
بنفس الطريقة ، فإن أي شيء يعطل قدرة تطبيق Discord على الاتصال بخوادم Discord سيؤدي أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ. يمكن أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية والأشياء الأخرى ذات الصلة في حدوث هذا الخطأ.
عندما تواجه حلقة فشل تحديث Discord ، وكان اتصالك بالإنترنت على ما يرام ، فعادة ما تكون ملفات Discord المحلية الفاسدة هي السبب. عادةً ما تؤدي إزالة الملفات وتنفيذ بعض المهام ذات الصلة أحيانًا إلى السماح للبرنامج بالتحديث.
كيفية إصلاحه عند فشل تحديث الخلاف
لاستعادة Discord وتشغيله ، اتبع الخطوات التالية:
معظم هذه التعليمات ذات صلة بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه في Discord. الإرشادات المتعلقة بحلقة تحديث Discord خاصة بـ Windows.
- تحقق للتأكد من أنك على الإنترنت. إذا كان الجهاز الذي تستخدمه مع Discord لا يمكنه تحميل مواقع الويب مثل Discord.com ، فقم بإصلاح اتصالك بالإنترنت وافتح Discord مرة أخرى.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان Discord معطلاً. إذا كانت خدمة Discord غير متصلة بالإنترنت ، فلن تتمكن من الاتصال بها. كل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى إعادة الاتصال بالإنترنت.
- جرب جهازًا مختلفًا. تحقق لمعرفة ما إذا كان Discord يعمل على هاتفك أو جهاز كمبيوتر آخر. إذا كان الأمر كذلك ، فهناك مشكلة محددة في الجهاز الأصلي.
- قم بتشغيل Discord كمسؤول. في بعض الحالات ، فإن منح Discord أذونات إضافية للمسؤول سيسمح له بالتغلب على أي مشاكل وتنزيل التحديثات.
-
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا. مع إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق لمعرفة ما إذا كان يتم تحديث Discord ويبدأ بشكل طبيعي. إذا حدث ذلك ، فهناك تعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، وستحتاج إلى التبديل إلى برنامج آخر أو ضبط إعدادات مكافحة الفيروسات لترك Discord بمفرده.
- كيفية إيقاف تشغيل Windows Defender
- كيفية تعطيل Avast
- كيفية تعطيل McAfee
- كيفية تعطيل Norton
تأكد من إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو تثبيت برنامج مكافحة فيروسات مختلف بعد هذه الخطوة. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يتداخل مع Discord ، فستحتاج إلى الحصول على مساعدة من مطور برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو التبديل إلى برنامج جديد.
-
قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا. مع إيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا ، تحقق لمعرفة ما إذا كان Discord يعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى إضافة استثناء إلى جدار الحماية الخاص بك للسماح لـ Discord بالمرور أو تبديل جدران الحماية.
إذا كنت تفضل ترك جدار الحماية الخاص بك ، فقم بإضافة استثناء لـ Discord بدلاً من تعطيله مؤقتًا. إذا لم يتم تحديث Discord مع وجود استثناء في مكانه ، فأنت تعلم أن المشكلة ليست جدار الحماية الخاص بك.
-
إعادة تسمية ملف تحديث Discord. إذا كان الملف تالفًا ، فسيؤدي ذلك إلى إجبار Discord على تنزيل نسخة جديدة وإصلاح المشكلة من تلقاء نفسه.
- اضغط على مفتاح Windows+ R.
- اكتب ٪ localappdata٪ واضغط أدخل.
- افتح مجلد Discord.
- إعادة تسمية Update.exe إلى UpdateX.exe.
- حاول فتح Discord ، ومعرفة ما إذا كان يتم تحديثه.
-
إعادة تثبيت Discord. اقتل أي عمليات Discord متبقية ، واحذف ملفات Discord المحلية ، وأعد التثبيت من البداية.
- اضغط على CTRL+ ALT+ DEL ، وحدد مهمة مدير.
- حدد موقع Discord في قائمة العمليات ، وحدده ، وانقر فوق End Task.
- إذا كانت هناك حالات متعددة من Discord ، فحدد كل واحدة وانقر فوق End Task.
- انقر فوق الزر ابدأ> الإعدادات> Apps. (أو ، في Windows 11 ، اضغط على تركيبة لوحة المفاتيح Win + i وابحث عن Settings.)
- حدد موقع Discord ، وحدده ، وانقر فوق Uninstall.
- بعد عملية إلغاء التثبيت ، اضغط على مفتاح Windows+ R.
- اكتب٪ appdata٪ واضغط أدخل.
- حدد موقع مجلد Discord واحذفه.
- اضغط على مفتاح Windows+ R مرة أخرى ، ولكن اكتب٪ localappdata٪ هذه المرة قبل أن تضغط على أدخل.
- حدد موقع مجلد Discord وحذفه. (في Windows 11 ، انتقل إلى Apps & Features ، وحدد Discord وانقر على قائمة النقاط الثلاث وحدد Uninstall.)
- قم بتنزيل وتثبيت Discord.
قد تحتاج إلى البحث عن إدخالات Discord في السجل الخاص بك باستخدام regedit وإزالتها في بعض الحالات القصوى. ومع ذلك ، لا نوصي بحذف الأشياء من السجل الخاص بك إلا إذا كنت تعرف ما تفعله. ضع في اعتبارك الاتصال بدعم Discord إذا استمر عدم تحديث التطبيق بعد تثبيت نظيف.
