عندما لا يعمل Apple Mail - تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي على جهاز Mac - كما هو متوقع ، فمن السهل عادةً حل المشكلة. إليك ما يجب فعله لاستقبال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتكرارها مرة أخرى كما ينبغي.
أسباب عدم عمل بريد Mac
عادة ، تنزل مشاكل البريد إلى التكوينات غير الصحيحة أو الحاجة إلى تطبيق تحديث حديث على التطبيق. قد تتسبب اتصالات الإنترنت غير المتسقة وانقطاع مزود خدمة البريد في توقف البريد عن العمل أيضًا.
كيفية إصلاح بريد Mac لا يعمل
أفضل مكان للبدء عند تشخيص مشاكل البريد وحلها هي الأدوات التي توفرها Apple. من هناك ، نلقي نظرة على بعض الإصلاحات الأكثر تحديدًا لبعض المشكلات التي قد تواجهها.
-
استخدم الإعدادات الصحيحة لمزود البريد الإلكتروني الخاص بك. عادةً ما يلتقط البريد الإعدادات الصحيحة تلقائيًا عندما تقوم بإدخال معلومات حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن في بعض الأحيان ، تحتاج هذه الإعدادات إلى الضبط. يمكن أن تتسبب الإعدادات غير الصحيحة في حدوث مشكلات تتراوح من الإخفاق في إرسال البريد واستلامه إلى حالات شاذة مثل زر إرسال باهت. (يمكن أن يؤدي ضبط إعدادات SMTP إلى إصلاح المشكلة الأخيرة.) ربما قام مقدمو خدمة البريد مثل Gmail و Yahoo بتغيير إعداداتهم ، أو ربما تكون قد أخطأت في تكوين الإعدادات.
-
استخدم أدوات استكشاف أخطاء البريد وإصلاحها. البريد سهل الإعداد والاستخدام. توفر Apple أدلة مريحة تنقلك خلال خطوات إعداد حساباتك في Mail. توفر Apple أيضًا بعض أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المصممة للمساعدة عندما لا يعمل شيء ما.
المساعدين الثلاثة الرئيسيين لتشخيص المشاكل هم نافذة النشاط ، وطبيب الاتصال ، وسجلات البريد. يمكن أن يساعدك تعلم كيفية استخدام كل من هذه الأدوات المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها على حل مشكلات البريد بسرعة.
- إصلاح سلسلة مفاتيح Mac وإعادة بناء صندوق البريد الخاص بك. يتضمن هذا الدليل الخاص بنقل بريدك إلى جهاز Mac جديد إرشادات لهذه الإجراءات ، والتي يمكن أن تساعد في كلمات المرور المنسية ، وعدد الرسائل غير الصحيح ، والرسائل التي لا يتم عرضها. يمكن أن يساعد في نقل بريدك الإلكتروني أيضًا ، إذا احتجت إلى القيام بذلك.
-
نسخ احتياطي أو نقل جهات الاتصال. إذا لم يكمل البريد عناوين البريد الإلكتروني تلقائيًا عند إدخالها ، فقم بنسخ جهات الاتصال احتياطيًا أو نقلها. قد تواجه هذه المشكلة إذا كنت تستخدم Google Drive أو Dropbox أو الخدمات المستندة إلى السحابة بخلاف iCloud لبريدك الإلكتروني والتقويمات.
- تصفية البريد العشوائي. إذا تلقيت الكثير من البريد غير الهام ، فاضبط عوامل تصفية البريد العشوائي. تعمل مرشحات البريد غير الهام بشكل جيد خارج الصندوق ، ولكن يمكنك التعرف على البريد العشوائي بشكل أفضل عن طريق إجراء بعض التغييرات وإخبار نظام البريد غير الهام بالرسائل التي تم تحديدها بشكل صحيح على أنها بريد عشوائي وأيها غير مرغوب فيه.
- احصل على بريد iCloud يعمل على جهاز Mac. يقدم iCloud مجموعة مختارة من الخدمات المستندة إلى السحابة لأجهزة macOS و iOS. يتضمن ذلك مزامنة الإشارات المرجعية للمتصفح وبيانات اعتماد تسجيل الدخول ، إلى جانب نظام بريد إلكتروني قائم على iCloud. الإعداد سهل. يعرف البريد معظم الإعدادات التي يحتاجها حساب بريد iCloud ، لذلك لا تحتاج إلى البحث عن أسماء الخادم لتشغيل بريد iCloud وتشغيله.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. قد يكون جهازك قد فقد اتصاله بالإنترنت ، أو قد يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يعاني من انقطاع.
