ما يجب معرفته
- iOS: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Apple Support. حدد الطراز الخاص بك من القائمة واختر تفاصيل الجهازلعرض معلومات التغطية.
- عبر الإنترنت: أنت بحاجة إلى رقمك التسلسلي للتحقق من حالة الضمان عبر الإنترنت. انتقل إلى مركز التحقق من التغطية وأدخل المسلسل لعرض التغطية.
- للعثور على الرقم التسلسلي في تطبيق Apple Watch ، افتح تطبيق Watch ، وحدد جهازك ، ثم اختر General> Aboutلعرض الرقم
بمرور الوقت ، قد تظهر على Apple Watch علامات البلى ، ولكن إذا كانت لديك مشكلات أكثر أهمية في أداء الجهاز القابل للارتداء ، فقد ترغب في التحقق من حالة ضمان Apple Watch لمعرفة ما إذا كان جهازك مؤهلاً للإصلاح.فيما يلي كيفية التحقق من حالة ضمان Apple Watch AppleCare باستخدام تطبيق دعم Apple أو بوابة التحقق من التغطية عبر الإنترنت.
تحقق من الضمان باستخدام تطبيق دعم Apple
يعد تطبيق Apple Support طريقة سهلة للاطلاع على معلومات حول جميع منتجات Apple المرتبطة بمعرف Apple ، بما في ذلك حالة ضمان أجهزتك.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق دعم Apple من متجر تطبيقات Apple.
-
حدد Apple Watch الخاصة بك من قائمة الأجهزة الخاصة بك.
Image - اضغط تفاصيل الجهاز.
-
عرض معلومات التغطية الخاصة بك.
Image تأتي معظم منتجات Apple ، بما في ذلك ساعات Apple ، بضمان محدود لمدة عام واحد. لتمديد هذا الضمان ، تحقق من AppleCare + لخيارات Apple Watch.
لا يغطي ضمان AppleCare المشكلات المتعلقة بالبطاريات أو الخدوش أو الخدوش أو البلى العادي.
تحقق من حالة الضمان عبر الإنترنت
تسهل Apple أيضًا البحث عن حالة الضمان عبر الإنترنت باستخدام الرقم التسلسلي لجهازك. ابحث عن الرقم التسلسلي لجهازك من خلال تطبيق دعم Apple أو تطبيق Watch ، ثم قم بزيارة Apple عبر الإنترنت للتحقق من حالة الضمان.
ابحث عن الرقم التسلسلي الخاص بك باستخدام تطبيق دعم Apple
- افتح تطبيق دعم Apple وحدد Apple Watch الخاص بك من قائمة أجهزتك.
- اضغط تفاصيل الجهاز.
-
ابحث عن الرقم التسلسلي الخاص بك.
Image
ابحث عن الرقم التسلسلي الخاص بك عبر تطبيق Watch iPhone
يمنحك تطبيق Apple Watch على iPhone الخاص بك طريقة أخرى سريعة لتحديد الرقم التسلسلي لجهازك.
- افتح تطبيق Apple Watch وحدد جهازك.
-
حدد عام.
Image -
حدد حول. سترى الرقم التسلسلي لساعة Apple Watch الخاصة بك.
Image
تحقق من ضمان Apple Watch عبر الإنترنت باستخدام الرقم التسلسلي
الآن بعد أن أصبح لديك الرقم التسلسلي الخاص بك ، قم بزيارة مركز ضمان Apple Watch عبر الإنترنت.
- انتقل إلى مركز تغطية التحقق من Apple.
-
أدخل الرقم التسلسلي لجهازك ، واملأ Captcha ، وحدد متابعة.
Image -
سترى معلومات الضمان الكاملة لجهازك
Image من هذه الشاشة ، حدد إعداد إصلاحإذا كنت بحاجة إلى إصلاح Apple Watch.
