قد يكون الأمر محبطًا عندما تجلس مع جهاز iPad لمشاهدة عرض البث المفضل لديك أو YouTube وتكتشف أن مقاطع الفيديو لن يتم تشغيلها على iPad. إليك العديد من الحلول التي ستجعل جهاز iPad الخاص بك يقوم بتشغيل مقاطع الفيديو مرة أخرى في أي وقت من الأوقات.
تنطبق هذه التعليمات على أجهزة iPad التي تعمل بنظام iOS 12 والإصدارات الأحدث.
تحقق من انقطاع الخدمة
إذا كنت تحاول مشاهدة مقطع فيديو من خلال iTunes ، فيمكنك التحقق من صفحة حالة نظام Apple للتأكد من أن جميع الخدمات متاحة وتعمل بأعلى مستوى. إذا كنت تحاول مشاهدة الفيديو من خلال تطبيق غير تابع لشركة Apple ، فستحتاج إلى التحقق من موقع مطور التطبيق للتأكد من أن منتجهم يعمل بالطريقة التي ينبغي أن يعمل بها.
تختلف هذه المواقع من تطبيق إلى آخر ، ولكن التطبيقات الأكثر شيوعًا مثل YouTube أو Netflix تجعل من السهل بشكل عام العثور على ما إذا كانت تواجه مشكلات في الخدمة. غالبًا ما ينشرون ذلك على صفحة الشركة أو Twitter ، وهناك أيضًا العديد من المواقع ، مثل Is The Service Down ، التي تبلغ عن انقطاع الخدمة لمجموعة متنوعة من الخدمات.
أغلق التطبيقات وأعد تشغيل iPad
إذا كان جهاز iPad متصلاً بالإنترنت ، فقد يحتاج فقط إلى إعادة تشغيل سريعة. أغلق جميع التطبيقات من خلال الوصول إلى شاشة عرض المهام المتعددة والسحب لأعلى في كل تطبيق. يمكنك فتح شاشة عرض المهام المتعددة إما بالنقر المزدوج على زر Homeأو عن طريق التمرير سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار بإصبعك في منتصف الشاشة حتى تظهر المهام المتعددة.
بعد ذلك ، أعد تشغيل iPad بالضغط باستمرار على أزرار Home و Sleep / Wakeلعدة ثوان حتى يظهر شعار Apple. بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPad ، حاول إعادة تحميل الفيديو. إذا استمر عدم تشغيله ، فجرّب الخطوة التالية.
تأكد من تحديث تطبيقاتك و iOS إلى أحدث الإصدارات
من المحتمل أن بعض تطبيقاتك لا تعمل مع بعضها البعض لأن جهاز iPad أو تطبيقاته قديمة. لتنزيل أحدث إصدار من نظام تشغيل iPad:
-
افتح إعدادات iPad.
Image -
اضغط عام.
Image -
حدد تحديث النظام. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسترى رقمًا أحمر للإشارة إلى ذلك.
Image - اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث iPad.
يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متاحة للتطبيقات المختلفة التي قد تسبب مشكلات في تشغيل الفيديو الخاص بك. وإليك الطريقة.
-
افتح متجر التطبيقات.
Image -
اضغط على Updatesفي الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
Image - تحقق مما إذا كانت التطبيقات التي تحاول استخدامها لمشاهدة مقطع فيديو بحاجة إلى التحديث ، سواء كانت YouTube أو Hulu أو ما إلى ذلك ، إذا كانت كذلك ، فانقر فوق Updateقم بتنزيل الإصدار الجديد.
قم بتنزيل الفيديو بدلاً من دفقه
تتوفر العديد من مقاطع فيديو iTunes للتنزيل والتشغيل مباشرة من جهاز iPad بدلاً من دفق الفيديو من التطبيق. يمكن أن يكون تخزين فيلم محليًا مفيدًا إذا كنت تريد حفظ فيلم لمشاهدته عندما لا تتمكن من الوصول إلى شبكة Wi-Fi ، أو إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال في أوقات معينة.
عندما يكون الفيديو مفتوحًا ، ابحث عن رمز يشبه سحابة بسهم لأسفل. إذا كانت هناك مساحة كافية على جهازك ، فانقر فوق هذا الرمز لتنزيل الفيديو ومشاهدته بلا إنترنت.
جرب إعادة ضبط المصنع
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز iPad على إعدادات المصنع الافتراضية. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح كل شيء على جهازك. سيتعين عليك أيضًا إعادة تنزيل أي تطبيقات تريدها ، على الرغم من أن أي تطبيقات مدفوعة ستظل متاحة لك ، لأنها مرتبطة بمعرف Apple الخاص بك ، وليس بجهازك المحدد. إذا كان هذا هو الخيار الذي تريد اتخاذه ، فقم بعمل نسخة احتياطية من أي شيء تريد الاحتفاظ به ، ثم تعرف على كيفية إعادة تعيين iPad و Eerase جميع المحتويات لإعادة تعيين iPad بشكل صحيح.
