يعد GPS أحد أكثر الميزات شيوعًا التي يستخدمها الأشخاص على iPhone ، وهو أمر محبط عندما يتوقف عن العمل. في بعض الأحيان ، تصادف رسالة "الموقع غير متوفر" على جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الأحيان يتوقف GPS عن العمل عند استخدام الهاتف للتنقل. في كلتا الحالتين ، هناك عدة طرق يمكنك محاولة إصلاحها.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 6 من خلال iOS 13.
أسباب عدم عمل iPhone GPS
بعض الإعدادات على iPhone تمنع عمدًا GPS من العمل. الأسباب الأخرى لعدم عمل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) هي ضعف الإشارة أو بيانات الخرائط القديمة أو فشل الأجهزة. على الرغم من أن مشكلات GPS الخاصة بـ iPhone ليست شائعة ، إلا أنها يمكن أن تحدث بعد تحديث نظام التشغيل iOS.
ترتبط معظم الحلول لنقص إشارة GPS بالإعدادات التي يسهل إصلاحها.
ترتبط معظم الإصلاحات لمشكلة iPhone GPS بالإعدادات ويسهل تجربتها.
- أعد تشغيل iPhone. قم بإيقاف تشغيله ، وانتظر دقيقة ، ثم أعد تشغيله. غالبًا ما تكون إعادة التشغيل بمثابة إصلاح عندما لا يعمل شيء ما على الهاتف كما هو متوقع.
- انتقل إلى منطقة مفتوحة. تجنب المناطق التي لا توجد بها إشارة أو إشارات ضعيفة مثل المباني المعدنية أو المناطق المشجرة بكثافة أو الأنفاق. انتقل إلى موقع مفتوح وأعد فحص إشارة GPS.
-
تحديث iPhone iOS. تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ، وإذا لم يكن كذلك ، فقم بترقيته. يحتوي كل إصدار جديد من iOS على إصلاحات للأخطاء وميزات جديدة.
- تأكد من تشغيل البيانات الخلوية. قم بتبديل شريط تمرير البيانات الخلوية وإيقاف تشغيله مرة أخرى في إعدادات iPhone ، وتأكد من أن لديك إشارة.
-
قم بتشغيل Wi-Fi. يساعد اتصال Wi-Fi في الدقة ، لذا تأكد من تشغيل Wi-Fi.
وفقًا لشركة Apple ، تستخدم خدمات موقع iPhone نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والبلوتوث ونقاط اتصال Wi-Fi ذات مصادر جماعية وأبراج خلوية لتحديد موقعك.
- تبديل وضع الطائرة. حل سريع آخر هو تبديل وضع الطائرة لمدة 30 ثانية. ثم قم بإيقاف تشغيله وجرب GPS الخاص بك مرة أخرى.
- تبديل خدمات الموقع. يعد تبديل خدمات الموقع وإيقاف تشغيلها مرة أخرى خدعة بسيطة تعمل مع العديد من مستخدمي iPhone. من حين لآخر يتعطل شيء ما ويستفيد من إعادة الضبط السريع.
-
تحقق من إعدادات التاريخ والمنطقة الزمنية. سبب آخر قد لا يعمل GPS هو إعدادات التاريخ والمنطقة الزمنية على الهاتف. لإصلاحها ، انتقل إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت ، واختر ضبط تلقائيا.
-
إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تؤدي إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف إلى حل مجموعة من المشكلات المتعلقة باتصالات Wi-Fi و GPS و Bluetooth عند تعطلها. عند اكتمال إعادة التعيين ، تحقق من GPS الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل. قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى اتصال Wi-Fi الخاص بك لأن إعادة تعيين الشبكة يقطع الاتصال.
-
أعد تشغيل التطبيق. إذا كانت مشكلة GPS لديك مع تطبيق واحد فقط:
- أغلق هذا التطبيق وأعد فتحه.
- تحقق من متجر التطبيقات للتأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من التطبيق.
- تأكد من تشغيل خدمات الموقع لهذا التطبيق المحدد.
- احذفه من الهاتف وأعد تثبيته من متجر التطبيقات.
-
كحل أخير ، قم بإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك تمامًا. إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فاستعد iPhone إلى إعدادات المصنع الخاصة به.
تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى محو جميع إعداداتك وبياناتك. يجب استخدامه كحل أخير لإصلاح مشكلة GPS الخاصة بك. يمكنك نسخ iPhone احتياطيًا باستخدام iTunes أو Finder أو iCloud للتحضير لإعادة ضبط المصنع. أنت تخاطر بفقدان كل شيء إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية جيدة.
بينما نادرًا ، قد يتوقف GPS عن العمل لفترة من الوقت بعد تحديث iOS. قد يتم حلها من تلقاء نفسها بعد بضع ساعات ، أو قد تتطلب تحديثًا آخر لإصلاحها.
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد تواجه مشكلة في الجهاز ، والتي يتم تشخيصها وإصلاحها بشكل أفضل بواسطة Apple أو موفر خدمة Apple المعتمد. ابحث في موقع دعم Apple عبر الإنترنت إذا كنت تريد الاستمرار في محاولة إصلاحه بنفسك. خلاف ذلك ، حدد موعدًا في Apple Genius bar واصطحب iPhone إلى متجر Apple.