الوجبات الجاهزة الرئيسية
- من المتوقع أن تصل المبيعات خلال عيد الذروة لهذا العام إلى 6.17 مليار دولار.
- يقول الخبراء إن معظم المستهلكين يقعون ضحية لعمليات الشراء الدافعة.
- الطبيعة ذات الوقت المحدود لـ Prime Day تجعلها النعناع البري للمشترين الدافعين.
بينما ينتظر ملايين الأشخاص بفارغ الصبر تسليم العناصر التي اشتروها خلال Amazon Prime Day هذا الأسبوع ، سيأسف عدد غير قليل من الأشخاص على مشترياتهم ، كما يقول الخبراء.
في الولايات المتحدة وحدها ، من المتوقع أن يصل إجمالي المبيعات خلال برايم داي لهذا العام إلى 6 دولارات أمريكية.17 مليار. اقتطف المتسوقون كل شيء من أجهزة التلفاز التي قد تكون معقولة السعر ، مثل أجهزة التلفزيون ذات الأسعار المخفضة ، إلى الأجهزة المشكوك فيها ، مثل بذور المشمش المرة. يقول المراقبون إنه لن يكون كل شيء يصل إلى صناديق البريد صفقة رائعة.
"باعتباري شخصًا لديه خزانة مليئة بالعناصر التي استخدمتها مرة واحدة أو لم أستخدمها على الإطلاق ، فأنا أعتبر نفسي مشترًا دافعًا تم إصلاحه" ، اعترفت شيريل واجمان ، محللة البيع بالتجزئة والمحرر في موقع مقارنة التسوق Finder في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. "لقد اشتريت على عجل كل شيء من تصميم الفانيلات التي كان بإمكاني اقتراضها من خزانة زوجي إلى وحدات تحكم الألعاب لأنني أردت ممارسة لعبة واحدة على هذا النظام."
إغراء الصفقات
قالت جينا بومبوني ، رئيسة Media في Bluewater Media ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني ، إنWagemann هو واحد من العديد من الأشخاص الذين تم إغراؤهم بشراء الأشياء عندما كانوا في وضع أفضل بمجرد وضع بطاقات الائتمان الخاصة بهم بعيدًا. تقدر شركتها أن 88.6٪ من البالغين الأمريكيين قاموا بالتسوق باندفاع لتصل قيمتها إلى 81 دولارًا.قالت 75 في فورة التسوق.
وأضافت"Prime Day هو أحد الأحداث التي تخلق إلحاحًا لدى المستهلكين لإجراء عملية شراء للاستفادة من القيمة الأعلى المتصورة". "مع عمليات الشراء الاندفاعية ، يأتي ندم المشتري في كثير من الأحيان".
سأضيف عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة بي أثناء تصفحي لوقت التوقف ، ثم أعد الزيارة بعد يومين.
الأرقام تؤكد النظرية القائلة بأن الكثير من الناس يندمون على مشترياتهم من Prime ، كما قال بومبوني. قيمت Bluewater مبيعات Amazon لعملائها وعائداتها لحدث مبيعات Prime Day السابق مقابل الأسابيع المحيطة ، مما يشير إلى قفزة في العوائد من حوالي 4٪ في اليوم المتوسط إلى 5.5٪ للمنتجات المشتراة خلال Prime Days.
من بين عناصر التخفيضات في Prime Day التي قد تلهم الأسف ، منصة Amazon Echo Dot + The Child (38.94 دولارًا) التي تطرح السؤال "حول سبب وجود هذا المنتج المقيت". سيئ أيضًا لعبة BigOtters Slot Machine Toy (7 دولارات.59) ، لأنه لا يوجد حقًا "سبب يجعل الإنسان يرغب في شراء هذا". كبير ، nein ، بالمثل ، لـ Victorinox Boston-Style Oyster Knife (14.53 دولارًا) ، حيث قال أحد المراجعين "أنا لا أثق في نفسي به."
تقول واجمان أن الهاتف الخلوي كان أسوأ عملية شراء دافعة قامت بها على الإطلاق.
وأضافت"في ذلك الوقت ، تأثرت بما يمكن أن تفعله ميزات الكاميرا لتصوير مدونتي الشخصية". "انتهى بي الأمر بدفع الكثير مقابل طراز تفوق عليه الجيل التالي بسرعة. كان ينبغي أن أبحث عن جوانب الكاميرا التي تحدث فرقًا في جودة الصورة ، بدلاً من الشراء باندفاع في التسويق الذكي للعلامة التجارية."
عقل المشتري الدافع
الطبيعة المحدودة لوقت برايم داي تجعله من النعناع البري للمشترين الرائعين ، كما يقول روس شتاينمان ، عالم نفس المستهلك ، وأستاذ علم النفس في جامعة ويدنر.وأشار إلى أن ساعة العد التنازلي الموضوعة بشكل استراتيجي على موقع أمازون برايم داي تسلط الضوء على أهمية الشراء بأكبر قدر ممكن ، في أسرع وقت ممكن ، لتأمين الصفقات حتى نهايتها.
قال شتاينمان في مقابلة عبر البريد الإلكتروني: "هذا يدفع بالعديد من الأفراد إلى عمليات اتخاذ قرارات مستهلكة مجزأة وغير منظمة ، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى شراء أكثر بكثير مما هو مقصود".
"من منظور نفسي" ، تابع "إن البيئة التسويقية الشاملة التي تحمل علامة أمازون برايم داي هي حافز لديه القدرة على زيادة التركيز على المكافأة الذاتية للمستهلكين وبالتالي يؤدي بهم إلى إظهار قدر أقل من ضبط النفس وسلوك المستهلك أكثر تساهلاً."
مع عمليات الشراء الاندفاعية ، يأتي ندم المشتري في كثير من الأحيان.
يمكن للوباء أن يجعل الأمور أسوأ بالنسبة للمتسوقين الذين يسارعون في الإنفاق. لا يساعد قضاء الكثير من الوقت أمام الكمبيوتر. قال واجمان أيضًا ، في هذه الأوقات العصيبة ، "يمكن أن يمنح شراء شيء ما عبر الإنترنت دفعة بسيطة لشخص ما في السعادة التي يتم الترحيب بها أثناء الموازنة بين الحياة المنزلية والعمل في حدود الحجر الصحي والتباعد الاجتماعي".
توصية Wagemann لأولئك الذين يفكرون في شراء غير حكيم؟ امنحها الوقت
قالت"سأضيف عنصرًا إلى عربة التسوق الخاصة بي بينما أتصفح وقت التوقف عن العمل ، ثم أعيد الزيارة بعد ذلك ببضعة أيام". "في معظم الأوقات ، أدرك أنه يمكنني العيش بدونها. وبالنسبة لمشتريات التكنولوجيا الأكبر ، أقارن الآن النماذج المختلفة وأعطي ورقة المواصفات نظرة طويلة وشاقة للتأكد من أنها تحدد جميع المربعات."
إذا لم تستجب لنصيحة واجمان خلال برايم داي لهذا العام ، فتشجّع. لدى أمازون سياسة إرجاع ممتازة لمعظم الأشياء.