من المحتمل أنك تستخدم جهازًا طرفيًا لاسلكيًا يعمل بتقنية Bluetooth واحدًا على الأقل مع جهاز Mac الخاص بك. يمتلك العديد من مستخدمي Mac Magic Mouse أو Magic Trackpad مقترنة بأجهزة Mac المكتبية الخاصة بهم. يحتوي العديد أيضًا على لوحات مفاتيح لاسلكية أو مكبرات صوت أو هواتف أو أجهزة أخرى متصلة عبر اتصال Bluetooth لاسلكي.
Bluetooth مناسبة للأجهزة الطرفية المتصلة دائمًا بجهاز Mac الخاص بك وتلك التي تستخدمها فقط من حين لآخر. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب اتصال Bluetooth في حدوث مشكلات عندما تتوقف الأشياء عن العمل كما هو متوقع. يمكن أن تساعد هذه الإصلاحات.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina (10.15) عبر macOS High Sierra (10.13) ، ولكن معظم الإصلاحات تعمل أيضًا في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل.
أسباب مشاكل اتصال Bluetooth
أنت تعلم أن لديك مشكلة في اتصال Bluetooth عندما يتوقف الجهاز الطرفي المتصل بالبلوتوث عن العمل. تحدث المشكلة أحيانًا عند ترقية macOS أو OS X أو تغيير البطاريات في الجهاز الطرفي. في بعض الأحيان ، يحدث ذلك بدون سبب واضح.
السبب من المحتمل أن يكون قائمة تفضيلات Bluetooth تالفة (ملف.plist) يستخدمها نظام التشغيل Mac. يمنع التلف نظام Mac من تحديث البيانات داخل الملف أو من قراءة البيانات بشكل صحيح من الملف. يمكن أن يؤدي أي منهما إلى مشاكل. ومع ذلك ، توجد أسباب أخرى ، ويمكن إصلاحها كلها تقريبًا بسهولة.
كيفية إصلاح مشكلات OS X Bluetooth اللاسلكية
قبل الانتقال مباشرة إلى إزالة ملف التفضيل على جهاز Mac الخاص بك ، جرب هذه الإصلاحات البسيطة التي قد تحل المشكلة.
- أوقف تشغيل الجهاز المحيطي بالبلوتوث وأعد تشغيله.
- تأكد من أن البطاريات جيدة أو استبدل البطاريات القديمة ببطاريات جديدة.
- تأكد من توصيل جهاز Bluetooth المحيطي بجهاز Mac. افتح تفضيلات النظام> Bluetooth وابحث عن الكلمة متصل ضمن الطرفية في قائمة الأجهزة. إذا لم يكن متصلاً ، فانقر فوق الزر Connectبجواره أو أعد إقران الجهاز باتباع الإرشادات المرفقة مع الجهاز.
-
قم بإيقاف تشغيل نظام Bluetooth الخاص بجهاز Mac. يمكنك إيقاف تشغيل Bluetooth في تفضيلات النظام أو من أيقونة Bluetooth في شريط القوائم في جهاز Mac. انتظر دقيقة ثم أعد تشغيله. أعد تشغيل Mac وجهاز Bluetooth.
إذا كنت لا ترى رمز Bluetooth في شريط قوائم Mac ، فانتقل إلى تفضيلات النظام> Bluetooth وحدد إظهار البلوتوث في شريط القوائمخانة اختيار.
- إعادة تعيين NVRAM أو PRAM على جهاز Mac. NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) هو إصدار أحدث من PRAM (Parameter RAM) الموجود في أجهزة Mac القديمة ، لكن كلاهما يحتوي على كميات صغيرة من الذاكرة ، والاختلافات بينهما طفيفة.
-
احذف قائمة تفضيلات Bluetooth. في Library> Preferences ، حدد موقع الملف المسمى com.apple. Bluetooth.plist اسحبه إلى سطح المكتب لإنشاء نسخة من الملف الحالي ، والتي تعمل كنسخة احتياطية من بياناتك. احذف ملف Bluetooth.plist في المجلد Library> Preferencesوأعد تشغيل جهاز Mac.
ملف المكتبة مخفي على جهاز Mac بشكل افتراضي. للوصول إليه ، انتقل إلى Finder> Go> اذهب إلى المجلد ، أدخل ~ / Library ، ثم حدد Go.
عند إعادة تشغيل Mac ، يقوم بإنشاء ملف تفضيل Bluetooth جديد. نظرًا لأن ملف التفضيلات جديد ، فقد تحتاج إلى إعادة إقران أجهزة Bluetooth الطرفية مع جهاز Mac.
- استخدم قائمة تصحيح أخطاء البلوتوث المخفية. للوصول إلى هذه القائمة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Shift و Option وانقر فوق رمز Bluetooth في شريط قوائم Mac. حدد الجهاز الذي يسبب لك مشكلة من القائمة واختر Factory Reset.
- إعادة تعيين وحدة بلوتوث. انتقل إلى قائمة Bluetooth Debug المخفية ، وانقر فوق Debug ، وحدد إعادة تعيين وحدة Bluetooth.يؤثر هذا على كل جهاز Bluetooth تستخدمه مع جهاز Mac ، ولكن عادة ما يتم إعادة توصيل هذه الأجهزة تلقائيًا.
إذا لم يساعد أي من هذه الإصلاحات ، فاتصل بدعم Apple أو اصطحب جهاز Mac إلى أقرب متجر Apple للحصول على المساعدة.
