لا ترجع مشكلات الصوت في Windows عادةً إلى مشكلة مادية في بطاقة الصوت أو جهاز الصوت. بينما قد يكون هذا هو الحال بالنسبة لك ، إلا أنه من الشائع أن يكون للمشكلات المتعلقة بالصوت علاقة بالبرنامج الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لماذا لا يوجد صوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بي فجأة؟
هناك عدة أماكن تحدث فيها مشكلات الصوت. قد تكون مكبرات الصوت أو سماعات الرأس أو برنامج الصوت أو نظام التشغيل أو بطاقة الصوت أو برنامج التشغيل الخاص بها.
لحسن الحظ ، ترجع الكثير من مشكلات صوت Windows إلى خطأ في التكوين ، مما قد يجعل الحل سهلاً مثل رفع مستوى الصوت أو اختيار جهاز الصوت الصحيح من البرنامج الذي تستخدمه.
تحديد ما إذا كان لديك صوت في Windows أمر بسيط جدًا ، ولكن قد يكون الأمر كذلك في الحالة التي يعمل فيها الصوت فقط في بعض الأحيان ، أو مع أجهزة معينة فقط ، أو ضمن برنامج معين.
كيف يمكنني استعادة الصوت الخاص بي على Windows 11؟
قد يكون من الصعب تشخيص عدم وجود صوت في Windows 11 إذا كنت تقوم في كثير من الأحيان بالتبديل بين استخدام مكبرات الصوت وسماعات الرأس ، لذلك اتبع هذه الخطوات من أجل فهم أفضل لما يمكن أن تكون عليه المشكلة وما يمكنك فعله حيالها.
-
تحقق من مستوى الصوت. هذا هو أبسط سبب لعدم وجود صوت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعلى الرغم من أنه يبدو كخطوة واضحة ، فمن الجيد التحقق على أي حال قبل الانتقال إلى الاقتراحات الأخرى أدناه.
ارفع مستوى الصوت إلى أعلى مستوى ممكن على مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ، وتحقق أيضًا من عدم كتم الصوت في Windows 11. أسفل الساعة ، حدد رمز الصوت وتأكد من ضبط مستوى الصوت على مرتفع.
أيضًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت وحدد إعدادات الصوتلضمان عدم كتم صوت جهاز الإخراج المحدد الذي تستخدمه.
Image -
تحقق جيدًا من تشغيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس وتوصيلها بالكمبيوتر بشكل صحيح. قد يعمل الصوت على ما يرام ، ومستوى صوت الكمبيوتر الخاص بك على المستوى الأقصى ، لكنك لن تعرف ما إذا كانت مكبرات الصوت مغلقة أو غير متصلة.
تتصل بعض الأجهزة عبر البلوتوث والبعض الآخر يستخدم سلكًا ، لذا فإن كيفية التحقق من ذلك تعتمد على الإعداد الخاص بك:
- تحقق من وجود مؤشر طاقة على مكبرات الصوت أو سماعات الرأس
- ابحث عن الكابلات المفكوكة
- يجب إقران أجهزة Bluetooth بالكمبيوتر الشخصي
- تأكد من توصيل الجهاز السلكي بالمنفذ الصحيح (يُطلق عليه غالبًا "LINE OUT")
-
تعيين جهاز الصوت كافتراضي. إذا كان لديك عدة أجهزة صوتية موصولة ، مثل سماعات الرأس ومكبرات الصوت ، فإن جهازًا واحدًا فقط سيعمل على تشغيل الأصوات في أي وقت. يمكنك تبديل أحدهما ليكون الجهاز الافتراضي لبدء تشغيل الأصوات هناك.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت من شريط المهام واختر إعدادات الصوت. من منطقة Outputفي الجزء العلوي ، حدد الدائرة الصغيرة بجوار الجهاز الذي تريد سماع الصوت من خلاله. يتم التغيير فورًا ، لذا ستعرف على الفور ما إذا كان هذا يعمل أم لا.
Image -
تأكد من أن البرنامج الذي تستخدمه مهيأ لترحيل الصوت إلى جهازك.
على سبيل المثال ، إذا لم تتمكن من سماع أي شيء في تطبيق مثل Zoom أو Skype ، فانتقل إلى إعدادات البرنامج للتحقق من إعداد التطبيق لاستخدام سماعة الرأس أو مكبرات الصوت. تتيح لك متصفحات الويب مثل Chrome و Firefox و Edge كتم علامة تبويب معينة من خلال قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.
Image -
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا ظهر كل ما سبق طبيعيًا ، فقد تكون هناك تحديثات معلقة تحتاج إلى إنهاء. قد تكون أيضًا مشكلة عدم توافق مؤقتة سيتم حلها بعد إعادة التشغيل.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانتقل إلى إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج> إعادة التشغيل.
-
قم بتوصيل جهاز الصوت بجهاز كمبيوتر مختلف ، أو قم بتبديله بجهاز بديل تعرف أنه يعمل. الفكرة هنا هي معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أم في الجهاز نفسه.
على سبيل المثال ، إذا كانت مكبرات الصوت لديك لا تعمل على أي جهاز كمبيوتر تقوم بتجربتها معه ، فمن المحتمل أن تكون مكبرات الصوت مكسورة. إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك تعمل في أي مكان آخر ولكن ليس على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الصوت مرتبطة بنظام التشغيل أو بعض البرامج الأخرى المثبتة.
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر واحد فقط ، خذ هذا الوقت لتجربة منافذ بديلة. إذا كنت تستخدم مقبس سماعة رأس في مكبرات الصوت ، على سبيل المثال ، فاستخدم المقبس الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من ذلك ، أو جرب سماعات رأس USB أو Bluetooth للمساعدة في عزل المشكلة. أو ، إذا كنت معتادًا على استخدام نظام مكبر صوت ، فافصله وأرفق سماعات الرأس مباشرة بمنفذ خرج الصوت للتأكد من أن مكبرات الصوت لا تسبب مشكلة الصوت.
-
التراجع عن أي تغييرات حديثة في النظام تعتقد أنها قد تسببت في انقطاع صوت Windows 11 فجأة. إذا كنت تعلم أن الصوت يعمل مؤخرًا ، ويمكنك تحديد ما تغير ، فلديك فرصة جيدة لاستعادة الصوت.
اعتمادًا على موقفك ، يمكن أن يشمل ذلك:
- إلغاء تثبيت برنامج ، ربما أداة صوتية ، تلاعب ببرنامج تشغيل بطاقة الصوت. إذا كان هذا هو الإصلاح ، فحاول إعادة تثبيت البرنامج.
- تشغيل استعادة النظام
- التراجع عن السائق
إذا كانت الترقية إلى Windows 11 هي التي تسبب في عدم وجود مشكلة في الصوت (على سبيل المثال ، لقد نجحت قبل الترقية) ، فهناك فرصة بنسبة 100 في المائة في إلقاء اللوم على ذلك. إصلاح برنامج التشغيل (الخطوة 9) هو الحل المحتمل
-
تحديث Windows بأحدث الإصلاحات والميزات. قد يكون هناك تحديث يعالج مشكلة الصوت.
افتح الإعدادات وانتقل إلى Windows Updateللتحقق من تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها. عند الانتهاء ، تأكد من إعادة التشغيل.
Image -
قم بتحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يتداخل برنامج تشغيل بطاقة الصوت التالف أو المفقود مع الأصوات المناسبة حتى إذا كانت أجهزتك الطرفية ، مثل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ، تعمل بشكل صحيح.
تثبيت برامج التشغيل سهل باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل المجانية.
-
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها للعثور على المشكلات التي قد تسبب المشكلة وإصلاحها.
هناك طريقتان للوصول إليه:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز صوت شريط المهام واختر استكشاف مشكلات الصوت.
- من الإعدادات ، انتقل إلى System> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى ، وحدد تشغيل بجوار تشغيل الصوت.
Image -
إعادة تشغيل خدمات الصوت. قد يكون مستكشف الأخطاء ومصلحها قد فعل ذلك بالفعل ، لكن لا يضر القيام بذلك مرة أخرى يدويًا ، خاصة قبل الوصول إلى الخطوة النهائية المدمرة أدناه.
ابحث في Windows عن Services(أو نفذ services.msc من تشغيل) ثم ابحث عن هذه من القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن على كليهما ، واحدًا تلو الآخر ، واختر إعادة تشغيللكل منهما.
- صوت Windows
- Windows Audio Endpoint Builder
Image -
إعادة تعيين Windows 11 لإعادته إلى حالته الافتراضية مع إعادة تعيين هذا الكمبيوتر. في هذه المرحلة ، بعد التأكد من أن الأجهزة والبرامج التي تستخدمها تعمل وتم إعدادها بشكل صحيح ، فإن محو جميع التخصيصات وإعادة تثبيت Windows هو خيارك الأخير لإصلاح مشكلات الصوت.
للقيام بذلك ، افتح الإعدادات وانتقل إلى System> Recovery> إعادة تعيين الكمبيوتر
أحد الخيارات خلال هذه الخطوة هو إزالة كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك جميع ملفاتك وتطبيقاتك الشخصية. تأكد من أنك جربت كل ما سبق أولاً قبل إكمال هذه الخطوة. يمكنك أيضًا تخصيص هذا الوقت لعمل نسخة احتياطية من ملفات الكمبيوتر إذا احتجت إلى ذلك.
التعليمات
كيف يمكنني الحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 11 لتشغيل الصوت من مكبر صوت Bluetooth؟
لتمكين Bluetooth على نظام التشغيل Windows 11 ، انتقل إلى قائمة ابدأ وابحث عن وحدد الإعدادات حدد Bluetooth والأجهزة ، ثم قم بالتبديل على Bluetooth أو حدد Action Center ، ثم انقر فوق رمز Bluetooth لتمكين Bluetooth. بمجرد تمكين Bluetooth ، انتقل إلى Settings> Bluetooth والأجهزة> أضف جهازًا، ثم اتبع التعليمات لإقران مكبر صوت Bluetooth الخاص بك.
لماذا لا تعمل مفاتيح الصوت على Windows 11؟
إذا وجدت أن عناصر التحكم في مستوى صوت لوحة المفاتيح قد توقفت عن العمل ، فتحقق من خدمة Human Interface Device Service بجهاز الكمبيوتر. من قائمة ابدأ ، ابحث عن وحدد Services انقر نقرًا مزدوجًا فوق Human Interface Device Service ، وتأكد من أنها تقول Running بجوار حالة الخدمة إذا لم يحدث ذلك ، فغيّر نوع بدء التشغيل ليصبح تلقائي ، ثم انقر فوق موافق
