نظرًا لجميع الطرق التي يمكن أن يفشل بها اتصالك بـ Google ، قد يكون من الصعب تحديد السبب الدقيق وراء عدم عمل Google من أجلك. إليك كيفية التحقق مما إذا كانت Google معطلة بالفعل للجميع ، أو ما إذا كانت هناك مشكلة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، أو ما إذا كانت مشكلة من جانبك.
أسباب سقوط Google
نادرًا ما تنخفض Google نفسها ، لكن نادرًا ما لا يحدث ذلك أبدًا. في كثير من الأحيان ، تؤدي الانقطاعات من نوع ما من جانبك ، بما في ذلك انقطاع الشبكة ، إلى حدوث خلل في الاتصال بـ Google.
عندما لا تتمكن من الوصول إلى Google أو إحدى خدمات Google ، سترى أحيانًا رسالة خطأ في متصفحك:
- 500 خطأ: واجه الخادم حالة غير متوقعة.
- واجه الخادم خطأ ولم يتمكن من إكمال طلبك.
- الخادم لا يستجيب.
- عذرًا ، حدث خطأ في الخادم. من فضلك انتظر قليلا وحاول مرة اخرى
- خطأ في الخلفية.
في بعض الحالات ، سترى خطأ رمز حالة HTTP بدلاً من رسالة خطأ Google. عندما تواجه أخطاء HTTP ، تحقق مما إذا كان يمكنك تحميل مواقع ويب أخرى غير Google.
كيفية إصلاح Google Being Down
جرب هذه الخطوات لتحديد سبب تعطل Google ، ثم اتخذ الخطوات لمحاولة حل المشكلات من جانبك.
-
تحقق من لوحة بيانات حالة مساحة عمل Google. تعد لوحة بيانات Google Workspace Status Dashboard مكانًا جيدًا للتحقق من المعلومات المتعلقة بالتوقف عن العمل ومشاكل الاتصال مع Google أو أي من خدمات Google.إذا رأيت نقطة خضراء بجوار خدمات Google ، فهذا يعني أن كل شيء يعمل بشكل جيد.
إذا كانت الكثير من خدمات Google تظهر باللون البرتقالي أو الأحمر ، فهذا مؤشر جيد على أن Google معطلة بالفعل للجميع وليس أنت فقط. انتظر حتى تحل Google المشكلة.
لا تتضمن Google Workspace Dashboard إدخالًا لـ Google.com ، لذلك لن تظهر لك في الواقع ما إذا كان محرك البحث نفسه معطلاً. إذا كانت معظم خوادم Google أو جميعها معطلة ، فهذا مؤشر جيد على تعطل البحث أيضًا.
Image -
ابحث في Twitter عن googledown. تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا رائعًا للبحث عن معلومات حول انقطاع الخدمة نظرًا لوجود فرصة جيدة لأن يرغب الأشخاص في التحدث عن المشكلات التي يواجهونها.
بينما يمكنك أيضًا التحقق من Facebook ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، فإن سرعة Twitter واستخدام علامات التصنيف تجعله محطة أولى جيدة. إذا رأيت الكثير من الأشخاص يشكون من Google ، فهناك فرصة جيدة للجميع ، وليس أنت فقط.
-
تحقق من موقع ويب مستقل لفحص الحالة. فيما يلي بعض الأماكن الجيدة للتحقق منها: Down For Everyone أو Just Me ، Down Detector ، هل هو معطل الآن ؟، وانقطاع التيار.
- جرب تطبيق Google على هاتفك أو جهازك اللوحي. في بعض الحالات ، سينخفض بحث الويب من Google ، لكن التطبيق يستمر في العمل.
- قم بإيقاف تشغيل متصفح الويب الخاص بك ، وأعد تشغيله ، ثم حاول الوصول إلى Google مرة أخرى. إذا كان لديك متصفح آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى Google باستخدامه. إذا استطعت ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في متصفحك الأصلي.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ثم حاول فتح Google مرة أخرى. يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت خطوة سهلة يمكنها إصلاح الكثير من المشكلات ، ولن تقوم بتسجيل خروجك من أي مواقع ويب تخزن معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- امسح ملفات تعريف الارتباط في المتصفح. يعالج هذا الإصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالمتصفح. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لمسح ملفات تعريف الارتباط تأثيرات إضافية غير مرغوب فيها ، مثل إزالة الإعدادات المخصصة على بعض مواقع الويب وإزالة معلومات تسجيل الدخول المخزنة.
-
فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. إحدى الطرق التي يمكن للبرامج الضارة أن تتعمق بها وتمنعك من إزالتها هي قطع وصولك إلى المساعدة. في بعض الحالات ، تظهر هذه المشكلة بمنعك من الوصول إلى محركات البحث مثل Google. إذا كنت مصابًا ، وقمت بإزالة البرامج الضارة ، فيجب أن يؤدي هذا التطهير إلى استعادة وصولك إلى Google.
- أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى إصلاح الكثير من المشكلات الغريبة المتعلقة بتسريبات الذاكرة الخاطئة أو الملفات المؤقتة التالفة. إذا تركت جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل عادةً لفترات طويلة جدًا من الوقت ، فمن المرجح أن تساعدك هذه الخطوة.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لمسح ذاكرات التخزين المؤقت وإعادة إنشاء اتصال مع أجهزتك ومزود خدمة الإنترنت. قد تؤدي عملية إعادة التشغيل هذه إلى مسح أي أخطاء تمنعك من الاتصال بالموقع.
- أخيرًا ، إذا لم تؤد عملية إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى إصلاحها وما زالت المشكلة تبدو لك وحدك ، فإن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت هو آخر شيء يمكنك القيام به.
