Google مسؤولة عن كل من YouTube ومتصفح الويب Chrome ، لكن هذا لا يعني أنهما يعملان دائمًا معًا بشكل مثالي. هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها عندما لا يعمل YouTube في Chrome.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على متصفح الويب Google Chrome لنظامي التشغيل Windows و Mac.
أسباب عدم عمل YouTube في Chrome
لتشغيل YouTube مرة أخرى في متصفح Chrome ، تحتاج إلى معالجة المشكلة الأساسية. تتضمن المشكلات التي قد تمنع YouTube من تشغيل مقاطع الفيديو ما يلي:
- بيانات محلية تالفة في متصفح الويب.
- امتدادات متصفح غير متوافقة.
- تعطيل جافا سكريبت.
- اتصالات إنترنت بطيئة.
- مشاكل مع مزود خدمة الإنترنت (ISP) أو معدات الشبكة المنزلية.
كيفية إصلاح YouTube في Chrome
قبل أن تبدأ ، قم بتحديث Chrome للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار. جرب كل من الخطوات التالية حتى يبدأ YouTube في العمل مرة أخرى:
يمكن أن تكون هذه الخطوات نفسها مفيدة عندما لا يقوم Chrome بتشغيل مقاطع الفيديو من أي موقع ويب.
-
أغلق وأعد تشغيل Chrome. إذا كان لديك العديد من نوافذ Chrome المفتوحة ، فأغلق جميع النوافذ. إذا كان YouTube لا يزال لا يعمل ، فقم بإنهاء Chrome للتأكد من إغلاقه تمامًا.
-
Enable JavaScript. إذا تم تعطيل JavaScript في إعدادات Chrome ، فقم بتشغيله لتمكين تشغيل الفيديو.
-
قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة وتمكين JavaScript. عند تشغيل ميزة تسريع الأجهزة في Chrome ، يمكن أن تمنع تشغيل مقاطع الفيديو في بعض الأحيان.
-
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome. يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط إلى التخلص من البيانات التالفة التي يمكن أن تمنع YouTube من العمل في Chrome.
-
استخدم وضع التصفح المتخفي. لا يمنع وضع التصفح المتخفي في Chrome المواقع الخارجية من تتبعك ، لكنه يمنع الإضافات التي قد تتداخل مع YouTube.
إذا كان YouTube يعمل في وضع التصفح المتخفي ، فقم بتعطيل ملحقات Chrome واحدة تلو الأخرى لمعرفة أيها يسبب مشاكل مع YouTube.
-
دورة تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك. أعد تشغيل المودم والموجه بفصلهما عن مصدر الطاقة وتوصيلهما مرة أخرى.
اترك كل مكون غير متصل لمدة 10 إلى 20 ثانية للتأكد من أن جهاز الشبكة الخاص بك قد تم تدويره بالكامل.
-
تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت. اختبر سرعة الإنترنت لديك من خلال موقع اختبار سرعة الإنترنت. إذا كان بطيئًا جدًا ، فاتخذ خطوات لزيادة سرعة الإنترنت لديك.
يوصي YouTube بسرعة اتصال لا تقل عن 500 كيلوبت في الثانية للفيديو منخفض الجودة و 1+ ميغابت في الثانية للفيديو عالي الجودة.
-
إعادة تعيين Chrome. أعد تعيين Google Chrome إلى إعداداته الافتراضية لإعادته إلى الحالة التي كان عليها عندما قمت بتثبيته لأول مرة.
إذا قمت بإعادة تعيين Chrome ، فستفقد الصفحات الرئيسية المخصصة وعلامات التبويب المثبتة والإضافات والسمات.
-
قم بإزالة وإعادة تثبيت Chrome. إذا كان YouTube لا يزال لا يعمل ، فقم بإلغاء تثبيت Chrome ثم إعادة تثبيت Chrome لنظام التشغيل الخاص بك.