ماذا تفعل عندما لا يتصل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

2024 مؤلف: Abigail Brown | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 06:38

بينما تعد أجهزة iPhone بشكل عام أجهزة مستقلة وذاتية الاكتفاء ، يمكنك توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر لإجراء نسخ احتياطي للبيانات أو نقل الملفات الكبيرة إليه.

دعنا نتحقق من سبب عدم رؤية جهاز Mac لجهاز iPhone الخاص بك.

لن يتصل iPhone بالكمبيوتر

بترتيب تنازلي من حيث الجدية والتعقيد ، إليك الأشياء التي يجب أن تجربها إذا كان جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac الخاص بك لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك عند توصيله باستخدام كابل Lightning-to-USB.

1. افعلالواضح. هل iPhone قيد التشغيل بالفعل؟ هل يوجد شحن بطارية كافٍ لتشغيله؟ هل هو مقفل؟

2. تأكد من "الوثوق" بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا قمت بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB ، فابحث عن " هل تثق بهذا الكمبيوتر؟ " إخطار على هاتفك. إذا رأيت واحدة ، فانقر فوق Trustوإلا فلن يتصل iPhone بجهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac ، ولن تتمكن من نقل الملفات من وإلى كل جهاز (من بين أشياء أخرى)

   هناك أيضًا احتمال أنه ، لأي سبب كان ، ربما تكون قد نقرت مسبقًا على "لا تثق" ، مما قد يمنع جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات "الموقع والخصوصية" لجهاز iPhone الخاص بك ، عن طريق القيام بما يلي:

   1. إطلاق الإعدادات.
   2. اضغط عام.
   3. اضغط إعادة تعيين.
   4. اضغط إعادة تعيين الموقع والخصوصية.

   القيام بذلك سيمنحك فرصة للثقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جديد عند الاتصال به عبر كابل USB.

3. تحقق من الكبلفي كثير من الأحيان ، ينتج فشل iPhone في الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ببساطة عن كابل خاطئ. على هذا النحو ، يجب عليك التأكد من أنك تستخدم الكابل المرفق مع جهاز iPhone الخاص بك ، أو على الأقل كبل Apple رسمي اشتريته بشكل منفصل.
4. تحقق من منفذ USBحاول توصيل iPhone بمنفذ USB مختلف. على غرار تجربة كبلات USB مختلفة ، قد يكون من المفيد محاولة توصيل جهاز iPhone الخاص بك بمنافذ USB أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان يحتوي على أكثر من واحد.

5. أعد تشغيل جهاز iPhone و / أو الكمبيوتر الخاص بكهذه نصيحة بسيطة أخرى ، ولكن من المدهش كم مرة يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلات. بادئ ذي بدء ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا كان ذلك يجعله يتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. تحديث iTunes بشكل عام ، يستخدم مالكو iPhone iTunes للاتصال بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون جهاز Mac أو Windows PC. على هذا النحو ، من الجيد دائمًا التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iTunes نظرًا لأن المشكلة قد تنجم عن نوع من الأخطاء التي تم إصلاحها في أحدث إصدار.
7. قم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك. إذا كنت قد فعلت كل ما سبق ، بما في ذلك تحديث iTunes ، أو تحديث macOS الخاص بك ، أو تحديث إصدار Windows الخاص بك (إذا كان هناك تحديث متوفر).

8. تحديث برنامج التشغيل الخاص بك. تنطبق هذه الخطوة فقط على مستخدمي Windows ، وتتضمن تحديث البرنامج الذي يتعامل مع كيفية اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجهاز iPhone الخاص بك.

   في معظم الحالات ، كنت ستنزل iTunes من متجر Microsoft ، مما يعني أنك بحاجة إلى اتباع الخطوات أدناه:

   1. قم بإلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك وافتح الشاشة الرئيسية ، ثم قم بتوصيله عبر كابل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (أغلق iTunes إذا تم فتحه عند الاتصال).
   2. انقر فوق ابدأ.
   3. انقر فوق إدارة الأجهزة.
   4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق علامة التبويب الأجهزة المحمولة(ملاحظة: قد يسمى هذا "أجهزة التصوير" أو "الأجهزة الأخرى" ، اعتمادًا على إصدار Windows الخاص بك).
   5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خيار برنامج التشغيل الذي يمثل iPhone. يمكن كتابة هذا كـ "Apple iPhone" أو "Apple Mobile Device" أو "Apple Mobile Device USB Driver".
   6. انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
   7. انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.

   بعد التحديث ، يجب عليك فصل جهاز iPhone الخاص بك ثم إعادة الاتصال. نأمل أن يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عليه.

   ولكن إذا قمت بتنزيل iTunes من Apple (أي من موقع Apple على الويب) ، فستحتاج إلى اتخاذ مسار مختلف قليلاً في تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، كما هو موضح أدناه:

   1. قم بإلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك وافتح الشاشة الرئيسية ، ثم قم بتوصيله عبر كابل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (أغلق iTunes إذا تم فتحه عند الاتصال).
   2. اضغط على مفاتيح Windows+ Rفي وقت واحد ، من أجل فتح مربع أوامر التشغيل.
   3. النوع: ٪ ProgramFiles٪ / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers.
   4. انقر فوق موافق.
   5. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف usbaapl64.inf(قد يتم إدراجه كـ "usbaapl.inf" بدلاً من ذلك).
   6. انقر فوق تثبيت.

   بعد التثبيت ، يجب عليك فصل جهاز iPhone الخاص بك ، وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.

عندما يفشل كل شيء آخر…

ضع في اعتبارك إعادة iPhone إلى إعدادات المصنع الخاصة به. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تجربة كل ما سبق ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع.هذا خيار جذري ، لكنه يعمل في بعض الأحيان. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات من جهازك ، لذا اعتبره خيارًا أخيرًا.

1. إطلاق الإعدادات.
2. اضغط عام.
3. اضغط إعادة تعيين.

4. اضغط إعادة تعيين كل المحتوى والإعدادات.

   يجب تجربة هذا الخيار فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة لاستعادتها بعد إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك. ونظرًا لأنك لم تتمكن من توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا يكون لديك جهاز حديث. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يكون من الأفضل حجز موعد في متجر Apple.