قد يكون الأمر مزعجًا للغاية عندما لا تعمل مفاتيح الأسهم في Excel. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية.
- تم تمكين مفتاح Scroll Lock
- Excel في وضع إدخال الصيغة
- تجميد الأجزاء أقفل المنطقة المرئية من الورقة
- يتسبب تعارض الوظيفة الإضافية في Excel في حدوث المشكلة
- خلل مثبت في المفاتيح يجعل قفل التمرير ممكّنًا
- ورقة Excel محمية
- معالجة الصيغ المعقدة
يمكن أن تحدث مشكلة الأسهم التي لا تعمل في Excel في أي وقت ، سواء كنت في منتصف تحرير ورقة عمل أو التبديل بين الأوراق. هذا يجعل من الصعب استكشاف مصدر مشكلتك.
ينطبق هذا الإجراء على Microsoft Office 2019 و 2016 و Microsoft 365. قد لا تعرض الإصدارات القديمة من Excel حالة قفل التمرير كما هو موضح في هذه المقالة ، ولكن العديد من الحلول قد لا تزال تعمل.
سبب عدم عمل مفاتيح الأسهم في Excel
السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل مفاتيح الأسهم في Excel هو تمكين قفل التمرير. قد يكون هذا محبطًا بشكل خاص إذا كانت لوحة المفاتيح لا تحتوي على مفتاح Scroll Lock ، أو لا يوجد مؤشر ضوئي يوضح أنها ممكّنة.
مما يزيد الأمور تعقيدًا ، هناك عدد من المشكلات الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى عدم عمل الأسهم في Excel. لذلك ، فإن أفضل طريقة هي تأكيد ما إذا كان قفل التمرير ممكّنًا ، وإذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى أسفل قائمة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
كيفية إصلاح مفاتيح الأسهم لا تعمل في Excel
تم سرد نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية بالترتيب من أكثر الأسباب شيوعًا إلى أقل الأسباب شيوعًا لهذه المشكلة ، لذا فإن العمل من البداية إلى النهاية سيحل المشكلة بشكل أسرع.
-
تعطيل قفل التمرير. تحقق من شريط الحالة في Excel لمعرفة ما إذا كان قفل التمرير ممكّنًا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتعطيله باستخدام مفتاح Scroll Lock على لوحة المفاتيح ، أو باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة في Windows.
إذا كان لديك لوحة مفاتيح ممتدة على جهاز Mac ، فيمكنك الضغط على F14 أو Shift + F14 أوCommand + F14 لتبديل قفل التمرير. في MacBook Pro أو MacBook Air ،FN + Shift + F12 سيفعل الشيء نفسه. على أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة الأخرى أو لوحات المفاتيح الأصغر حجمًا ، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق لوحة مفاتيح افتراضية يتضمن المفتاح F14 من أجل تعطيل قفل التمرير في Excel.
-
الخروج من وضع إدخال الصيغة بالضغط على أدخل وضع إدخال الصيغة هو عندما تحدد خلية في Excel ، اكتب =ثم ابدأ الكتابة وظيفة. إذا ضغطت على مفتاح سهم في هذا الوضع ، فستتغير الخلية المحددة في الصيغة ، لكن مفاتيح الأسهم لن تتحكم في المؤشر في الورقة.
لتشغيل مفاتيح الأسهم مرة أخرى ، اضغط على أدخل ثم Ctrl-Zللتراجع عن الصيغة الحالية. قد يكون هذا السلوك محيرًا ، لذا تأكد من فهمك لكيفية إدخال البيانات بشكل صحيح في خلايا Excel.
-
إلغاء تجميد الصفوف أو الأعمدة داخل العرض الحالي. إذا كانت جميع الخلايا الموجودة في الورقة التي تنظر إليها موجودة داخل مجموعة من الأعمدة أو الصفوف التي جمدتها ، فقد يبدو الأمر كما لو أن مفاتيح الأسهم توقفت عن العمل في Excel. هذا ليس هو الحال.
إذا كنت لا تريد إلغاء تجميد تلك الأجزاء ، فيمكنك أيضًا محاولة تصغير التكبير في Excel بحيث يمكنك استخدام مفاتيح الأسهم في قسم جدول البيانات غير المجمد.
استخدام Excel على شاشة أكبر يجعل من غير المرجح أن تواجه هذه المشكلة لأن الشاشة عادة ما تكون أكبر من مساحة الجزء المجمد.
- تعطيل الوظائف الإضافية المشبوهة. للعثور على وظيفة إضافية قمت بتثبيتها وتعطيلها مؤخرًا ، حدد ملف> Options> الوظائف الإضافية ثم حدد Excel Add-ins> Go قم بإلغاء تحديد جميع الوظائف الإضافية وحدد OKإذا كانت مفاتيح الأسهم الخاصة بك العمل مرة أخرى ، يمكنك العودة وتمكين الوظائف الإضافية واحدًا تلو الآخر لتضييق نطاق الجاني.
-
قم بإيقاف تشغيل Sticky Keys. في بعض الأحيان ، قد تتسبب مواطن الخلل في ميزة Sticky Keys في Windows في أن يرى Excel مفتاح Scroll Lock كما هو ممكّن حتى عندما لا يكون كذلك. غالبًا ما يؤدي تعطيل Sticky Keys إلى حل هذه المشكلة.
بعد تعطيل Sticky Keys ، كرر التعليمات في الخطوة 1 للتأكد من تعطيل قفل التمرير بالفعل بعد إيقاف تشغيل ميزة Sticky Keys.
- إلغاء حماية مصنف Excel. عند فتح مصنف أو ورقة عمل محمية ، لن تتمكن من تحديد الخلايا أو التمرير خلالها. قم بإلغاء حماية الورقة أولاً وستعمل مفاتيح الأسهم. ثم يمكنك حمايته مرة أخرى عند الانتهاء.
- تحقق مما إذا كنت تجري حسابات متعددة. تستغرق هذه المعالجة أحيانًا وقتًا طويلاً وستمنعك من التنقل في جدول بيانات Excel باستخدام مفاتيح الأسهم.
