غالبًا ما تحدث الأخطاء التي تتضمن ملفات DLL بسبب مشكلة في عالم البرامج - تم حذف الملف ، أو أصاب الفيروس الملف ، وما إلى ذلك.
في بعض الأحيان ، يكون السبب الأساسي لخطأ DLL مرتبط بالأجهزة. إذا كنت تشك في أن هذا قد يكون هو الحال مع مشكلة DLL الخاصة بك ، فإن سبب مشكلتك أصبح أكثر صعوبة في العثور عليه وربما يكون حله أكثر تكلفة.
يجب اتباع هذه الخطوات فقط بعد استكشاف أخطاء DLL وإصلاحها كمشكلة في البرنامج ، وهو سيناريو أكثر احتمالية. يمكنك العثور على دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لخطأ DLL المحدد الخاص بك من خلال البحث عن هذا الخطأ من شريط البحث في هذه الصفحة.
الوقت المطلوب:قد يستغرق استكشاف أخطاء DLL وإصلاحها مع السبب الجذري للجهاز عدة ساعات
كيفية إصلاح مشكلة DLL التي تسببها مشكلة أجهزة غير معروفة
-
هل قمت للتو بتثبيت أو إلغاء تثبيت قطعة من الأجهزة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهناك فرصة جيدة لأن يكون خطأ DLL الذي تراه مرتبطًا بتغيير الأجهزة هذا.
اعتمادًا على تغييرات الأجهزة التي أجريتها ، إليك بعض الحلول المقترحة:
- التراجع عن تثبيت الأجهزة أو إلغاء التثبيت.
- استبدل مكون الأجهزة بمكون تعرف أنه يعمل بشكل صحيح.
- تحديث البرامج الثابتة للجهاز.
- تأكد من أن الجهاز موجود في قائمة توافق الأجهزة.
- تحقق مع الشركة المصنعة للحصول على معلومات الدعم.
-
اختبر ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إحدى النتائج الشائعة جدًا لفشل وحدة الذاكرة هي الظهور المفاجئ لواحد أو أكثر من أخطاء DLL.
استبدل الذاكرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا أظهرت الاختبارات الخاصة بك أي مشكلة على الإطلاق.
-
اختبر محرك الأقراص الثابتة. أي ملف DLL موجود على جزء فاشل من محرك الأقراص الثابتة إما أن يتلف أو يختفي تمامًا ، مما يتسبب في أخطاء DLL من بين مشاكل أخرى.
استبدل القرص الصلب إذا أظهرت الاختبارات الخاصة بك مشكلة مادية في محرك الأقراص.
-
مسح CMOS. سيؤدي مسح ذاكرة BIOS على اللوحة الأم إلى إعادة إعدادات BIOS إلى مستوياتها الافتراضية. قد يتسبب BIOS الذي تم تكوينه بشكل خاطئ في حدوث مشكلات في جهازك ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في DLL.
إذا أدى مسح CMOS إلى إصلاح خطأ DLL ، فتأكد من اكتمال أي تغييرات تجريها في BIOS واحدة تلو الأخرى ، لذا إذا عاد الخطأ ، فستعرف التغيير الذي تسبب في المشكلة.
- تحديث BIOS الخاص بك. في بعض الحالات ، قد يتسبب BIOS القديم في عدم توافق الأجهزة الذي قد يؤدي إلى حدوث خطأ DLL مثل الخطأ الذي تراه.
-
ابدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالأجهزة الأساسية فقط. الغرض هنا هو إزالة أكبر قدر ممكن من الأجهزة مع الحفاظ على قدرتك على اختبار خطأ DLL.
إذا لم يعد لديك خطأ DLL مع تثبيت الأجهزة الأساسية فقط ، فانتقل إلى الخطوة 7.
إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ DLL ، فانتقل إلى الخطوة 8.
بشكل عام ، ستكون الأجهزة الأساسية ، في هذه الحالة ، هي اللوحة الأم ووحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الفيديو والقرص الصلب الأساسي والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس.
لا تخطي هذه الخطوة. معرفة الأجهزة التي تسبب أو لا تسبب خطأ DLL سيوفر لك الوقت والمال عند استبدال الأجهزة.
-
أعد تثبيت كل قطعة من الأجهزة التي قمت بإزالتها في الخطوة 6 ، قطعة واحدة في كل مرة ، واختبارها بعد كل تثبيت.
نظرًا لأنك لم تعد ترى خطأ DLL مع تثبيت الأجهزة الأساسية فقط ، فإن أحد مكونات الأجهزة التي أزلتها يسبب مشكلة DLL. من خلال تثبيت كل جهاز مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختباره في كل مرة ، ستجد في النهاية الأجهزة الموجودة في مصدر مشكلة DLL.
استبدل الأجهزة الفاشلة بمجرد تحديدها. يجب أن تكون مقاطع فيديو تثبيت الأجهزة المذكورة أعلاه في متناول يديك أثناء إعادة تثبيت جهازك.
-
استبدل كل قطعة من الأجهزة الأساسية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بقطعة متطابقة أو مكافئة من الأجهزة (تعرف أنها تعمل) ، مكون واحد في كل مرة ، لتحديد أي قطعة من الأجهزة تسبب خطأ DLL.
اختبار خطأ DLL بعد كل عملية استبدال للأجهزة لتحديد المكون المعيب.
-
أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فستحتاج إلى طلب المساعدة المهنية من خدمة إصلاح الكمبيوتر أو من الدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر.
لسوء الحظ ، إذا لم يكن لديك قطع غيار تعمل للتبديل والخروج ، فأنت لا تعرف أي قطعة من أجهزة الكمبيوتر الأساسية معيبة وتسبب خطأ DLL. في هذه الحالات ، ليس لديك خيار سوى الاعتماد على مساعدة الأفراد أو الشركات التي لديها هذه الموارد.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا لم تكن مهتمًا بإصلاح مشكلة DLL هذه التي تسببها الأجهزة بنفسك ، فراجع كيف يمكنني إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ للحصول على قائمة كاملة بخيارات الدعم الخاصة بك ، بالإضافة إلى المساعدة في كل شيء على طول الطريق مثل معرفة تكاليف الإصلاح ، وإخراج ملفاتك ، واختيار خدمة الإصلاح ، وغير ذلك الكثير.
